成人用品电商:在夜色中的摸索

要生存 只有成为屈臣氏
国外的成人用品店开创于1962年，德国女企业家Beate Uhse开出了世界第一家成人用品商店Beate Uhse AG，这家已经上市的成人用品商店在全球60个国家和地区拥有门店。而英国成人用品连锁品牌安莎莫斯旗下的150间门店在金融危机前的运营收入也能达到1.5亿英镑以上。 而目前中国内地的成人用品商店往往还停留在夫妻店的状态。据蔺德刚介绍，目前原料分为三个级别食品级（可入口）、药品级以及化工级，因为没有统一的管理标准（大部分成人用品的品类是玩具），目前绝大多数国内的成人用品生产厂选择的原料仅为药品级（不能入口），甚至他曾接触过一家厂商，按摩棒的销售价仅为8元，其采用的原料可想而知。
这不得不让成人用品电商考虑自建品牌，以及其他盈利模式。
除了传统的电商进货模式，春水堂还依靠消费者测评的方式选择产品。“我们会给一些顾客提供免费的产品，让他们去测评，写真实的体验报告给我们。”蔺德刚表示，而这种测评在产品上线前后都会进行。而春水堂也将从消费者那收集得到的需求反馈转化为创意，通过与设计公司合作设计产品的方式，以期望推出更多受消费者欢迎的产品。
在其看来，目前成人用品行业最大的问题是缺少品牌商，他曾经去过很多所谓的大牌工厂，本来以为他们会做一些人体试验，没想到大部分还是闭门造车，很少有用心设计的。他以按摩棒的尺寸为例，现在国内大多数会直接照搬国外的设计，但国外的尺寸一般是4厘米左右，而国内则是3.5厘米，这微小的差距却会在使用中觉得不舒服。黄天财也表示很多品牌商比拼的东西其实并不是消费者真正需要的，他以跳蛋为例，有的产品的震动频次是20，另外的厂商为了宣传就做40，还有做更多的，但根据研究只要超过50人体就会觉得有不适感。未来春水堂会有大概10%左右的自有品牌产品，在蔺德刚看来，只有成为屈臣氏，成人用品电商才能继续生存下去。
除此以外，定位的变化也是成人用品电商未来的生存之道。蔺德刚将春水堂定位在泛情趣领域，而不仅仅是一个成人用品的零售商。“大部分人对情趣用品的理解是比较窄的，一谈到情趣用品就想到充气娃娃等。但是我们对情趣用品的理解是比较宽泛的，譬如说我认为红酒就是一款比较好的情趣用品。未来我们可能还会做情趣旅馆、家具陈列品、两性培训等项目。”