打车APP转型:改做在线家政

终于,在线打车的行业迎来了一股即将“洗牌”的气息,嘟嘟叫车宣布正式停止其业务并转型进军在线家政。
此时距在线打车兴起刚刚不到半年时间(目前,约有5家在线打车产品推出市场)。而更让我略带诧异的是,竟然嘟嘟叫车转型做了在线家政服务。我不禁想问,当在线打车遇到在线家政行业的悲剧是否还会重演?
带着这个疑问,我首先试用了这款由在线打车变身来的产品——e家洁,简单摆弄后的第一反应是:“我靠,这玩意和在线打车软件也太像了吧!”由此我将这一产品的功能逻辑归纳如下:
1、产品的使用逻辑基于“即时”家政服务。用户可通过地图看到周围“最近”的阿姨。
2、点击地图上不同的阿姨标签,可打开相应页面,其中有该阿姨的评价,并可点击拨通电话。
3、该产品使用过程中没有任何缴费环节,实际交易行为完全在线下。
看完产品后,我尝试进行下单。并拨通了一位高阿姨的电话。当我询问第二天是否有时间进行保洁时,她说最近基本没时间。当我问到最近是否接过e家洁的单子时,高阿姨表示,从入伙至今还没有接到过从这一产品来的单子。
同时她说,当时e家洁找到她是因为她在58同城和赶集网登了个人信息,于是便接到了e家洁的推广电话。最后,高阿姨表示,对于这款产品她只是抱有“试一试”的态度。
基于以上体验,我采访了的原嘟嘟打车团队的两个创始人云涛、孙磊(如今,他们创立了e家洁)。采访前他们刚刚结束一场面对投资人的路演,连个厕所都没上。
云涛表示,在放弃在线打车产品后,他们并没有打算离开O2O领域。而恰巧在那段时间,他们看到了国外一款名为HomeJoy的在线家政产品获得了安德森(Andreessen)的投资,为了跟上这股O2O投资潮流,他们决定进入这个和在线打车模式类似的领域。
听到这里,笔者想说,如今在线打车的模式仍然让人怀疑,过重的推广、政府的阻挠,这些问题是否也会出现在“在线家政”中?而要想不再遭遇在线打车的覆辙,在线家政必须避免在线打车曾出现的问题。
在采访中,我尝试将在线打车与在线家政进行对比。绘表如下,左侧是在线打车当下遇到的问题,右侧是对于同样想颠覆传统领域的在线家政所遇到的难题:
1、能否得到本身行业的认可?
在线打车无论在哪个国家都正在经历着与监管部门的鏖战。云涛透露,退出在线打车市场正是因为政府的管制。在一笔罚款未能交清的情况下,无奈退出市场。
而对于在线家政,存在的行业问题,用创始人云涛的话讲是:“如何能将行业的标准化服务移至线上”,这样才能不会被行业边缘化,

米粒在线
  • 本文由 发表于 2013年6月30日10:54:40
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