库克该如何拿起乔布斯的权杖

环保举措
在苹果今年3月举行的股东大会上，美国国家公共政策研究中心（The National Center for Public Policy Research）向苹果股东提出一项建议，希望苹果公开其环保项目的细节。该项目的大致内容是苹果致力于通过使用对环境影响更小的绿色能源和原材料，以实现更持久的发展目标。
素来以沉着冷静闻名天下的库克忍不住发飙，做出了他本人在公开场合最为激烈的反击。库克当时表示：“当我们为盲人用户制造设备时，我不会考虑该死的投资回报率)”。库克之前在谈及环境问题、工人安全保障以及其他领域都做出同样的表态。
“该死的”也是库克在公开场合做出的最激烈的反应，由此可见当时的他确实已经被激怒了。据沙芬描述，当时库克的语调已经发生变化，满脸阴沉，语速快得根本不像平时温文尔雅的他。最后，库克直接看着这位代表说：“如果你希望我做事只为了公司的投资回报率，你应该立即退股。”人群中随即爆发出刺耳的喝彩声。
去年，库克聘请了美国前环境保护局主席丽莎•杰克森（Lisa Jackson），出任苹果环境事务副总裁。在今年的“世界地球日”，为了倡导低碳、绿色科技，苹果推出了一部名为《更美好》（Better）的宣传视频，该视频的旁白就出自库克本人来自阿拉巴马州的腔调。该视频通过对产品生产细节、苹果太阳能发电站等部分的展示，介绍苹果在环境保护方面做出的努力，包括使用更少的包装材料，产品再利用、数据中心采用太阳能技术等。
乔布斯本人有时也会做出苹果产品材料对气候变化影响的姿态，只不过乔布斯更不善于掩饰自己的内心想法。2005年，当有批评称苹果产品足以限制化学成分，或是没有让苹果产品更环保时，乔布斯就对此发表，吐出了“狗屎”这样的字眼。
库克的准则之一，便是在企业责任的问题上苹果应当“默认为开放”，并从事对消费者重要的事业。库克说，“在过去的苹果，做法是保持沉默，什么也不说，或是只谈论已经完成的事情。”