三星质量吐槽:都敏俊都救不了

这一波“三星热”大概持续不到两年时间，目前，这波人已有不少把三星换掉或即将换掉。因为没办法，连三星手机的代言人都受不了出来吐槽了。
据国外媒体报道，三星Galaxy Note 2产品代言人、NBA著名球星勒布朗·詹姆斯（LeBron James）今年3月在Twitter上公开抱怨三星手机产品。
詹姆斯在Twitter中写道：“刚才我手机自动删除了里面的所有东西。这是我这辈子经历过最糟糕的事情之一了。”
或许在发出这条消息后，詹姆斯被经纪人告知他还是三星产品的代言人，于是詹姆斯不久后删掉了这条消息。不过，这条消息早已经被大量转发和点赞。詹姆斯有近1200万的粉丝。
其实此次并非三星遭遇的第一次产品公关尴尬事件。此前，国外媒体多次曝光了三星代言人被发现使用iPhone发消息称赞三星手机的事件。
近年来，三星一直想通过明星代言来推动其市场份额的增加，在这方面真的是不惜砸下重金，就在去年，三星广告营销费用高达140亿美元，这是什么概念，比北欧小国冰岛全年的GDP还要高。
而本土的韩剧及韩剧明星是三星重要营销平台，号称有韩剧在，三星就在，每个重要角色基本人手一部三星手机。而韩剧不亡，三星手机就真的不死吗？我看不然，假如产品存在质量瑕疵，再好的宣传也会被抛弃，就如我在朋友圈吐槽三星手机后，那么多的韩剧迷就没有一人出来给三星说句好话的。
有媒体报道，一位喜欢韩剧的消费者购买了三星手机后，遭遇了一系列的质量及检修难题后，被网友调侃：都敏俊也救不了你。都教授金秀贤自《来自星星的你》火了之后，也被三星手星速邀去当Galaxy S5的代言人。
消费者“用脚投票”
对于三星手机式微趋势的判断，个人的感觉或者说小范围且未经严格调查的数据总是不准的，但从三星财报上或可窥见一二。
三星的盈利高峰在于去年三季度，此后就直线下滑，其主要原因正是三星手机销售所遇到的困境：在高端市场面临iPhone的威胁，而在低端市场又遇到了中国大陆的手机厂商。
这一状态还在持续，尽管今年三星Q2财报暂未出，但据国外媒体报道，三星首席财务官Lee Sang Hoon已预期该公司二季度财报可能“不会很好”。三星二季度利润目标仅为8.4万亿韩币，比去年三季度减少近2万亿韩币。
利润下降背后正是三星智能手机销售的疲软。据称三星二季度手机销量已降至7900万台，比一季度的8900万台下降了10%。
这一系列数据变化显然与周边消费者对三星手机的印象变化相吻合，三星称这是受其它品牌挤压的结果，但如果一个品牌够强，质量问题不受诟病，那其它品牌怎么会有机会呢？
所以说都教授既救不了韩粉，也救不了三星手机，其超过140亿美元的巨额广告投入收效显然也难尽如人意，并未带来相应的品牌效果。
更有国外分析师给三星再泼一盆冷水：等今年第三季度苹果的iPhone6发布之后，Galaxy S5的销量至少要下降25%，因为大部分用户表示他们会等iPhone 6推出后再做购买的决定。
根据国外机构的统计数据，今年第二季度Galaxy S5的出货量为2100万台，而第三季度只会有1500万台，去年的旗舰Galaxy S4也会从600万下降到500万。
其实要不是忍无可忍，我本来也是想等到iPhone 6推出后再换的，而就是三星的表现失色，给了小米又一次机会。此前，我已经帮家人将一有通话质量问题的三星手机换成小米了。