运营商勒紧裤腰带:谁最痛苦?

赔本赚吆喝，钱都去哪了？
据三大运营商发布的财报显示，2013年中移动总运营支出4945亿元，其中营销费用918亿元；中国电信这两个数字分别是2941亿元和704亿元；中国联通最是朴素，运营支出2223亿元，营销费用为429亿元…如果以20%计算，大概是410.2亿元。针对这个巨额数字，估计一般人都没有概念，这相当于买七星彩中500万，要连续中8200次，而且还不考虑给国家交的奖金税；科比年薪3000万，要从17岁保持巅峰打到1383岁，新秀合同忽略不计；倘若要把这些钱换成硬币，足以在北京五环内下一场126天的硬币雨。于是，人们不禁要问，这样的巨额财富，究竟去去哪了呢？
大概总结下，营销费用主要会用于广告宣传、话费补贴、营销活动中的实物补贴，以及领导们的补贴等等。事实上，我们常常看到营业厅内，摆着食用油、面粉、洗洁精、自行车等等，这些都属于营销费用的范畴，更重要的部分，则会投向一般的广告宣传和过度的广告宣传以及疯狂的智能手机话费补贴。
首先，三大运营商全部对“巨额广告”情有独钟，曾几何时，他们甚至把广告看作是彰显实力的最重要的途径之一。“英俊的邓超，张开双臂、准备飞翔”的大广告牌子，耸立在南方城市的主干道，十分威武雄壮，让中国电信“天翼”品牌于南国家喻户晓；中国联通代言人姚明，2.26米的身高+退役后迅速发福，让他本身就是一座广告牌，而且更加的威武雄壮；至于说，中移动的周杰伦，虽然再怎么放大也出不了“威武雄壮”的效果，但费用也实在不菲。这些明星的天价代言，也还只是广告支出的一部分，拿中国联通自愿披露的数据来讲，他们2013年广告费用共计投入54亿元，居上市公司第二名，主要用于扩大“沃”品牌的影响力：3G沃网速快、覆盖广、终端多;4G沃，上网更快、覆盖更广、终端更多，这些喊口号的人，吐出不是唾沫，简直就是金条。其次，三大运营商针对品牌智能手机进行巨额补贴，也是导致其营销费用激增的重要因素，最著名地补贴来自中国联通的0元购iPhone活动。WCDMA 3G模式+iPhone销售，一举改变了联通服务差，品牌低级的形象，3G市场占有率得以同移动、电信三分天下，但风光的背后，却是巨额的补贴代价,常小兵一度获封“苹果打工仔”的称号，一些联通的品牌广告经常95%的时间再谈论iPhone的美妙，只有最后几秒才露一下自己的Logo;最后，三大运营为了争夺消费者，营销活动中经常送米、送面、送食用油，甚至送电视，一些给了消费者，一些则给了领导家属，这些都在移动程度上增加了三大运营行的营销成本。