京东与中兴、小米的矛盾激化,其实侧面让国内外一众手机品牌开始将资源倾向天猫电器城。 前不久,国产手机中华酷联(中兴、华为、酷派、联想)纷纷与天猫电器城达成战略合作协议,力挺天猫618 ,不仅备货超越去年双11,还有多款天猫定制、首发新品参与到年中大促中。
更有消息称,苹果天猫旗舰店也将参与促销之中。
在京东库存周转率的KPI指标下,小米肯定不是第一个,也不会是最后一个利益被无视的公司。唇亡齿亦寒,兔死狐也悲。
天猫为何坐收渔利?
公允而言,京东与天猫电器城,两种模式都有各自优缺点,不过从手机企业的选择来看,怀柔平衡策略,开始松动,那就是资源倾向天猫电器城。
这一背后,根源还在于两个平台不同的运营思路——京东是买货卖货,零售思路,自然会延伸出京东运营者的思路与品牌商的矛盾,譬如京东因为中兴与天猫的合作,而下架中兴产品;而天猫电器城,更为的是为品牌商们提供一个与消费者直接沟通的平台,究竟谁能脱颖而出,全靠企业自身运营,平台者意志不会有太多的干涉。
京东自营模式,出于对库存周转效率的要求,更倾向于做畅销品,定位28市场;而天猫电器城,则是28市场兼顾长尾。京东专注28市场的自营模式,其中有个悖论,那就是,28市场产品大都是畅销品,供应商强势,但京东又要顾及自己销量,又很强的自有意志,往往首尾难顾。
这个悖论,最直接的表现就是,京东与小米的矛盾。小米自建渠道,不肯也不可能与京东有官方层面的合作,但小米却会与天猫合作。说白了,手机公司想法很简单:京东卖货再多,渠道始终京东的,总会有任人鱼肉的一天;而天猫电器城,渠道是自己掌控在手里的,能否胜出就看自己的运营能力了——当然,另一个更直接的原因是,天猫流量比京东大,且优质。
概括起来一句话,京东渠道与手机企业自建的渠道,有矛盾与冲突,并且是不可调和的,但天猫店却是手机企业自建渠道的一部分,并没有矛盾。
也正是如此,富士康的郭台铭,重新回归电商,力推富可视手机,也会选择与天猫合作,而不是京东。