转型虚拟运营商能否救手机卖场

被电商渠道挤压空间
迪信通高级副总裁齐峰曾发出这样的感叹：“手机连锁模式的暴利年代早已一去不复返。”
在传统手机零售连锁的衰落中，电商渠道可谓是最大的“杀手”，以淘宝、京东(滚动资讯)等为代表的颠覆势力异军突起，极大地改变了国内消费者的购物习惯。电商渠道打破了地域的界限，而且与手机厂商直接合作，减少了层层代理的繁琐及成本，同时无需实体店面的租金投入，因此，手机销售价格往往要低于零售连锁的售价。
业内观察人士直言：“零售连锁实体店如今更大程度上扮演了用户体验店的角色。很多消费者都是去实体店面体验操作，之后再通过电商平台下订单购买。”
一位不愿具名的零售连锁内部高管透露，六七年前，零售连锁在北京地区销售一部手机能赚到5%以上的利润，有的最多能赚到1000元；现在净利润只能维持在1.5%-2.5%间，有的机型最多也只能赚到三五百元，最少的只能赚到三四十元。
北京商报记者综合调查发现，电商在手机厂商营销渠道的地位越来越重要，甚至包括华为、酷派、中兴等还专门针对电商渠道推出了新的品牌，如酷派“大神”、华为“荣耀”、中兴“努比亚”，这些手机主要在线上销售。
电商打败传统零售连锁的另一个重要因素是物流。移动互联网时代下，用户网上购物也呈现出碎片化的特点，不少用户晚上下单，基本上次日电商的快递员即可送货上门。这种打破营业时间限制的特点也是传统零售渠道所无法匹敌的。