阿里做手游,商业流量要社交化

社交“短板”
平台,对于阿里巴巴来说,是一个再熟悉不过的字眼。对于这家从“平台式电商”(包括B2B、C2C和B2C)起家的互联网巨头来说,它正在进行的新冒险,似乎只是把同样的商业模式复制到游戏业务上而已。
相比阿里,腾讯的“开放平台”,自诞生之日起,就一直面临着“既是裁判又是运动员”的争议。2011年6月,在腾讯开放大会上,马化腾不得不公开回应说:“很多人担心腾讯既做裁判又做运动员,把我们的应用抄了怎么办?腾讯的原则是,不会设任何限制,公平、透明,这个规则虽然不可能一次完成,但要不断优化,打造最优平台规则。”
而相比腾讯,阿里巴巴面临的挑战在于,其在移动、社交领域的“短板”,以及,游戏业务与电商业务的巨大差异。
诚然,阿里巴巴拥有的、与腾讯不相上下用户流量,是其与腾讯周旋的巨大资本。但值得注意的是,其近7亿的淘宝用户,并非用户粘度极高的社交流量,而是你来我往的商业流量。
在淘宝上,到底会有多少人愿意,在这个以交易为核心的平台上进行非买卖行为的互动?并且,在蓝港在线创始人王峰看来,运营移动端游戏,完全复制网页游戏的模式无法成行。“手游和网游的玩法完全不同,不是像页游时代那样,有了海量流量后,把游戏接进去就可以赚到钱了,一个经常推送广告的APP,只会被用户删掉。”
而腾讯从PC端到移动端,其最大的优势莫过于社交能力。腾讯首席运营官任宇昕称,腾讯发力分发渠道,就是要深挖社交基因的优势,围绕行业长尾应用的生存现状,应用宝在社交化方面大有可为。
阿里巴巴在“社交”上的“短板”,不仅是其进军游戏业务的障碍,亦可能是目前依然强势的“电商”业务的隐患。据TechFrom的数据,高达81%的用户,会在购买产品之前,征询和查看社交网络朋友的建议和观点,而50%的用户购买东西基于社交好友的推荐。通过口碑相传、圈子分享,才能提高用户黏性,尽管每天上淘宝系平台购物的人流过亿,但用户粘度并不高,如果不能解决社交问题,阿里巴巴的传统电商业务,未来难免会受到影响。
可以说,包括游戏在内,社区化商务,正像一股飓风席卷全球,并形成一种未来趋势。而阿里巴巴,并非没有意识到这一点。正因为如此,从2008年起,阿里巴巴陆续推出了雅虎关系、淘江湖、爱逛街、来往等一系列社交化产品。不过,到目前为止,阿里巴巴依然没有一款产品,可以与腾讯的QQ和微信抗衡。
对于腾讯而言,从QQ到微信,有着同为即时通讯、社交功能的平滑过渡,在流量转换中,并不存在属性上的阻碍。而这样的平滑过渡,很难在淘宝和来往之间实现。

米粒在线
  • 本文由 发表于 2014年2月10日13:38:44
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