原因:抗议电商明目张胆抢顾客
记者采访了多位业内老总以及品牌商,大家一致认为,“免费用人家场地已然不妥,若再明目张胆地抢钱抢顾客就有点过了”。
红星·美凯龙华南区相关负责人表示,红星·美凯龙只是根据上级主管协会的相关意见来具体执行,为规范家居电子商务市场,杜绝线上线下两个价格,维护经销商的合法权益,减少消费者因为线上线下不同价格所带来的误会和纠纷。
欧亚达家居(广州)总经理王伟表示,欧亚达家居的确不允许商户在商场悬挂天猫“双11”活动LOGO,不允许商户通过电商移动POS机进行交易,当然,光棍节已经是一个年轻群体的时尚节日,如果商场内的商户利用“双11”作为节日噱头,进行线下打折促销活动,商场给予支持。
广东罗浮宫家居集团市场部负责人告诉信息时报记者,作为中国家具协会市场委员会主席团成员之一,罗浮宫的确是参与了此次联合声明,但目前罗浮宫主打的高端家居品牌走线上渠道的还不是很多,但天猫倡导的卖场体验、消费模式,扰乱了家居零售业正常的市场竞争秩序,不予支持。
居然之家总裁汪林朋告诉信息时报记者,并不是反对家具建材厂家开发电商渠道,而是抵制天猫把POS机放到卖场的行为。
可倡导线下自提 理顺多方关系
针对全国主要家居卖场的联合抵制行动,天猫公关部负责人在接受信息时报记者采访时表示,网上购买家具建材已是不可逆转的趋势,现在很多家居建材厂家都在积极调整政策,适应网上消费潮流,因此,传统家居卖场也应该满足消费者的比价、体验需求,做出积极的转型,实现传统渠道和电商渠道的双赢,而不是一味排斥。比如传统百货商场北京朝阳大悦城就主动表示,愿意做天猫“双11”试衣间,欢迎顾客到商场抄货号去线上下单。
对于传统卖场与天猫商城的这次隔空对弈,既在卖场有众多专卖店和经销商,又在天猫商城设有旗舰店的家居品牌又是如何看待?立邦漆公关部负责人表示,立邦漆官方旗舰店的产品的确比卖场专卖店要便宜,立邦建立了线上线下双联动的模式,消费者在立邦天猫旗舰店下单后,既可以物流送货,也可以到立邦当地的实体旗舰店自提,确保以优惠价格购买到的是正宗的立邦漆产品,这样就理顺了厂家、天猫和卖场经销商的关系。
- 科技
- 新闻
评论