几乎在每一个时期,黑莓的系统都是最流畅的,操作效率极高,人性化也非常很细微,黑莓的信号也好,只要有一格信号就能流畅通讯,电池续航能力也极为强劲。大多数喜欢黑莓的人,都是喜欢它的高效和可信赖。
问题在于,大多数的人不喜欢黑莓:没有大屏幕,大键盘和不一样的操作方式不容易上手,没有丰富多彩的应用,玩不了又酷又炫的游戏,只能与枯燥的工作计划和邮件为伍。
而这时,在移动互联网的迅速迭代竞争下,黑莓的功能亮点邮件推送功能优势渐弱,电池技术的发展和便捷充电器的流行,让黑莓的续航能力成为鸡肋。
这就像一个偏远山区的少年,从小最喜欢的是村里的小芳,长得俊俏,会洗衣服做饭做农活;结果到了城里一看,才觉得,哇,遍地都是美女。
美女做饭差不要紧,家里有电饭锅,外面有餐厅;不会洗衣服不要紧,家里有洗衣机,外面有洁衣店;不会农活?人家白富美不干农活,挣的钱比种田多多了!
那还犹豫什么?
不过,只有当少年阅历人世,才会发现,美女也会有小姐脾气,自己始终无法忘记的,或许还是那一碗淡淡的阳春面。
很多人都认为,2001年9月11日纽约发生爆炸事件的时候,黑莓是少数几个仍然能够正常工作的通讯设备,这帮助黑莓RIM赢得了那一代人的忠诚,所以在那之后的几年,黑莓一度成为美国最流行的品牌,甚至占据市场的接近一半。
但他们忽略的是,一直以来,黑莓所擅长的,是为企业用户开发高效率低能耗的产品,但对大众用户来讲,他们的手机与其说是工具,不如说是一个玩具,他们需要更炫,更酷,更好玩,更傻瓜,更方便,就像苹果所做的那样。
在黑莓兴起那个时代,大屏幕、用手指直接感知并操控屏幕的体验还没有兴起,键盘手机仍是市场主流,应用程序也还停留在以JAVA为主流,在那个时代,拥有邮件推送功能的黑莓,其实不仅代表着效率,也同样足以成为时髦的代名词。
但现在,当黑莓的为些特色功能已经固化在它的血液当中之后,整个世界却天翻地覆了,于是黑莓原来的优势不再,甚至成为短板。
在这样的情况下,黑莓在消费者市场溃退是预料当中的事情,尤其在它在苹果已经改变市场趋势之后,仍然刚愎自用地拒绝主动改变的情况下,更让它的出局加速。
所以,很多分析师们都曾认为,黑莓最关键的失败在于,过于自大地希望同时满足消费者和企业两个截然不同的用户群,结果邯鄣学步,如同村妇抹上了脂粉,既丢掉了村里人的纯朴,又没有学会城里人的气质。
那么未来,黑莓又将如何继续走下去?
要么前进,要么后退。
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