设计应该是一目了然

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马克·柯蒂斯讲一个故事。一旦神王Thamus Theuth所访问了埃及的,神想要,以写信一个到对埃及人民的的礼物- 。让上帝惊喜,王拒绝了礼物,王思潮:写下任何东西,会让他的人失去了记忆力。柯蒂斯说:“技术进步的每一步的方式,你会失去的东西,得到的东西。”
柯蒂斯是峡湾,服务设计机构的联合创始人。如银行和移动运营商,我们每一天,爱与恨,但不能摆脱大公司,服务对象峡湾
心烦
柯蒂斯是分心:作为人类在数字化时代。这本书将讨论技术如何改变我们的空间和时间的概念,使我们更像遥远的,而忽略明显的。虽然这本书出版于2005年出版,但在智能手机时代的今天,这个问题是非常有意义的。
“技术为我们提供了一个通道,使我们分心,现在从'这里'和'散'在其他任何时间和在世界上的地方,因为其他的地方总是显得比周围的人更具吸引力,说:“柯蒂斯,汽车发明80年后,开始要求安全带,但现在我们还没有制定出以抵消技术的方式负
永久的效果。“技术已经建立了第五维度,我们的生活-一个虚拟的空间。从历史上看,每当人类学会了一个新的层面,在社会的颠覆性变化。二维中世纪,在文艺复兴时期的3天中,我们的艺术思想。但丁,天堂与地狱在一条直线上;当代,哥白尼和伽利略开始了解宇宙的空间,这是完全摧毁的基础上天堂的概念,因为如果空间是无限的,然后在那里是天堂吗?它从根本上改变了我们看世界的方式。“
保持简单,愚蠢的
5天也导致了一个具有挑战性的设计问题,它也是做峡湾-降低用户获取信息所需的认知努力。柯蒂斯说:“我的一个同事称为是一目了然的设计(设计一目了然)。”手表是最好的清晰,一目了然的设计实例。有缺陷的,但开创性的耐克+ Fuelband后,我们将看到更多的产品在手腕上。的
柯蒂斯提到大卫Kahnema书思维快速和导弹,书中描述了大脑的两件作品。当我问你“2 + 2 =?”模式1是在工作在这一刻,你马上知道答案,而不是想。当我问你,“7 * 24 =?”模式2是在工作在这个时候,因为工作的认知,你的大脑进入锁定模式。
瑞典移动电话运营商试图设计只需要工作在模式1的产品。去年的峡湾,峡湾开发的可视化显示应用程序的账单票据和使用客户信息。如果您的运营商的2月25日,告诉你,你已经使用了320 MB 1024 MB的包,你将立即进入计算模式2。账单完全信息图表,一目了然,
银行和支付公司也希望让事情变得简单。“贝宝广场发挥显着的作用,简化,但没有足够的消费者正在做。”的峡湾开发的应用程序的西班牙银行BBVA,现在的用户达到120万。最近的统计数据表明,客户登录手机应用程序每月21次,只有3个着陆点。另一个前沿领域
的经验设计
为生活服务,该服务将有更多的接口,用户将离散。“Spotify的,例如,我可以在车上,在PC机上,通过整合,苹果,Android或福特我的申请。”
这种复杂性意味着设计师是无法完全控制用户体验。设计师能做的,就是设置阶段,该方法具有良好的,由客户设计经验。“

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