大众途观L买来小半年 变速箱漏完发动机漏

新买的汽车才半年,就出现了多次漏油,近日,宁波的刘先生就遇到这样一件烦心事。

据@1818黄金眼报道,刘先生与5月份在当地4S店购买了一辆大众途观L,然而车子在做首保时,发现变速箱漏油了。

根据刘先生描述,底盘护甲拆下来了,就可以看到底盘护甲上一摊一摊的油,包括这个变速箱上面,也是一滴一滴的油在往下滴。后经过4S店售后清洗和检查,初步判断是油封。

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刘先生说,当时维修师傅没有建议把车留在4S店,也没告知变速箱漏油的严重程度,自己才把车开走了。9月29号,自己看了一下车子底盘位置,发现还有油。经过协商后,4S店同意更换变速箱。

本以为换了变速箱就应该没事,然而大概开了一个星期后,发动机竟然漏油了。4S店售后李经理表示,边盖处有点渗油的现象,发动机边盖,下边盖处,边盖的话这边估计也是属于质量问题吧。

新车刚买半年就出现变速箱、发动机漏油,车主刘先生提出退车。4S店却表示,退车可以,但必须要承担5000块钱费用,包括购置税,折损费用等一系列费用。

售后部李经理称,因为退车的话,这个首先不符合三包法退车,那我们只是协商,为了客户的满意度,协商退车,主要还是折旧费,因为车子换了变速箱。

刘先生说,车子买了不到半年,变速箱和发动机就连续出现问题,体验很不好,退车的费用,自己最多出14000块钱。李经理表示会上报公司,再给一个答复。

大众途观L买来小半年 变速箱漏完发动机漏

米粒
  • 本文由 发表于 2021年11月26日12:41:41
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