7月20日，河南郑州等地出现了千年一遇的特大暴雨，让许多市民措手不及，当天下午公交和地铁成为许多人回家的唯一途径，地铁方面也在坚持运营，但却不幸遭遇灌水事故。
根据郑州地铁官方之前的通报，当天下午暴雨造成郑州地铁5号线五龙口停车场及其周边区域发生严重积水现象，18时许，积水冲垮出入场线挡水墙进入正线区间，造成5号线一列车在沙口路站-海滩寺站区间内迫停，事故中共解救乘客500余名，12名乘客经抢救无效不幸罹难。
据相关媒体最新报道，7月22日22点07分郑州地铁5号线沙口路站C口再次打开，有6名失联者家属进入地铁站，在公安民警陪同下寻找亲人。
一位失联者家属透露，他们在地铁站里待了40多分钟，站台上有淤泥，一侧的屏蔽门全部打开了，透过屏蔽门可以看到轨道上仍然有水。
失联者家属表示：“我们对着隧道喊，但是没有回应”，考虑到安全，民警并没有让他们进入隧道搜寻。
23日凌晨，失联者家属依然在地铁口坐着等待，目前地铁外正在忙碌准备着对隧道进行抽水作业。
据悉，地铁站内其实都设计有排水系统，直接连接到市政排水管网，一般来说流量是够用的，但真的没想到会这么严重。有专业人士直言，参与过全国不少地铁线路的修建和维护工作，也是第一次遇到这种情况。
