为发烧而生的小米,已渐行渐远

第三个变化是在用户心中的定位逐步模糊
产品理念发生变化过程中，小米对品牌在用户心中重定位的营销力度不足。为发烧而生、让用户尖叫，或是其他如回归用户需求等，用户群体对小米品牌的认知出现模糊。
对于小米到底是一家什么样公司的追问、什么样业务模式的追问也越来越多。比如，中华酷联在学习小米过程中，让大家了解了小米线上炒作、线下操作的销售模式，这与小米想让大家知道的产生了差异。
成立四年之后，小米长大了，却面临困惑，似乎忘记了当初为什么出发。小米不再是一家极简公司，虽然依然是铁人三项，业务之间的发展重点却不够清晰；过度强调营销，忽略了产品的创新；对外宣传的产品理念与用户的感知发生了错位，定位的改变，甚至让有些米粉变成了米黑；向海外拓展过程中，更是遭遇从模式到产品的各种质疑。
从《参与感》到MIUI 6发布，关于初心唤醒与回归的活动
记住初心容易，回归初心却不易。很多事情，都会因为现实条件的约束，难以“自拔”。“人在江湖，身不由己”，恐怕只有身处其中的人才能体会。
黎万强推出《参与感》，详解小米内部营销手册，表面上看谈内部的营销战略与战术，实际上是在发挥更加重要的作用，从文化层面上，进行了一次重定位传播，让内部人士与用户感知到同一个小米，同一个理念的小米产品。
MIUI的独立发布会，有战略布局的重要作用，另一方面，也是一场关于初心唤醒与回归的活动。小米在向内外部昭示，作为铁人三项之一，MIUI的业务驱动力将不断加大。而在发布会上的宣传，无论MIUI用户量的快速突破，还是关于“内容才是本质”的设计理念，都体现出了对用户的重视。
对用户深度的服务还会有很多，比如借助移动转售业务等。小米要做一个什么样的小米，想让用户感知到一个什么样的小米，这样的追问恐怕会持续存在。能否实现初心回归、在做大的情况下做到极简，现在下定论过早，拭目以待。