“三星电子利润下滑的主要原因还是Galaxy S系列和Note系列的吸引力在下降。”一位中国智能手机公司高管对《第一财经周刊》说。
三星电子目前利润结构过于单一。今年第一季度，手机业务的利润占比高达76%。而四年前，这个数字仅为25%，彼时，其利润主体是面板、半导体与家电三项。
如今，三星电子的兴衰几乎完全由手机一项业务决定。2012年第三季度，Galaxy系列销售超出预期，利润达到72.8亿美元，同比增长近100%，连续一年打破最高利润纪录。然而，从2013年第四季度开始，这样的好消息再也听不到了。
三星手机的崛起，最初得益于其快速迭代的“机海”策略。在诺基亚、摩托罗拉等传统手机巨头陨落，黑莓、HTC等品牌业绩也不断下滑的情况下，全面覆盖各系统、各尺寸的策略，使三星能够快速占领智能手机市场，甚至与苹果分庭抗礼。
但三星手机每一迭代产品却鲜有革命性的创新，只是在后盖、屏幕大小和处理器上进行一些调整—在面对更多选择时，这些“微创新”并不足以吸引用户。
三星最大的优势在于其掌握了一条近乎完整的手机制造产业链，这不仅可以节省成本，也使它能够早于竞争对手使用自己集团生产的更先进的元件。
“但这两个方面的优势在Galaxy S5上并没有很好的体现。”上述业内业人士表示，“其价格没有太大优势，也没有太明显的新技术体现。”中国市场上，Galaxy S5售价为5299元。而对价格更为敏感的中低端市场上，与中国手机制造商相比，三星手机价格更处于竞争劣势。
最重要的是，三星始终没有建立起自己的生态系统，搭载其自主系统Tizen的手机Samsung Z更是一再“跳票”。虽然苹果近年也因在硬件上的创新乏力而饱受争议，但凭借在系统、应用与数字服务等方面的生态整合，其用户黏性及利润并没有太大波动。
市场研究公司Strategy Analytics的报告称，使用三星设备的美国用户在三星自主开发软件上花费的时间只有7秒。在中国，由于三星应用商城缺少本土应用，多数三星用户选择第三方应用商店。有消息称，小米MIUI系统近700万的“刷机”用户，基本都是三星手机用户。
市场需求减缓加上产品本身吸引力不足，迫使三星开始通过一些促销手段提高出货量。例如在美国，用户通过运营商Verizon购买Galaxy S5可以买一赠一。但这些举措会进一步拉低三星的利润。而今年下半年苹果iPhone 6的上市，也加大了三星挽回颓势的难度。
今年4月，Galaxy S5发布当天，诺基亚官方账号在Twitter上写到：“Not the SAMEsung”，揶揄三星没有创新。而受到已陨落的昔日巨头的嘲笑，对三星来说，实在是一个不祥的隐喻。
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