利用网络软件诈骗
不少用户提出疑问:路边充话费后当下听到的语音播报余额是怎么回事?回拨一个特定号码,再手动输入被叫方号码,又是怎么回事?
为了调查清楚,北京商报记者首先向三大运营商求证,但三大运营商均回应称,公司从未举办过或与第三方公司合办过此类的充值优惠活动。
中国移动客服人员称,从充值返赠的力度来看,完全属于赔本买卖,自有渠道及分销代理渠道均不可能实行如此大幅度的充返活动。此外,在电话实名制实施以后,中国移动及各地方分公司已很少深入街道小区进行充话费,即使要做新产品的推广,也会明确打“中国移动”的LOGO。显然,在路边充话费的各个摊位没有任何有关公司名称的标识。
北京商报记者辗转多方,联系到一位从事路边充话费的人员,该人士称自己是一名大一学生,在一家叫做“企信通”的公司做暑期工,从路边摊用户充值中抽取微薄的提成。在北京商报记者的多番追问下,他始终未能准确地说出所在公司的准确名称。
据他透露,所在公司是一家民营小公司,未经注册,内部许多管理人员往往自立门户,从事路边充话费业务,诈骗手机用户。普遍的运作模式是,利用一台电脑和某个特定的网络电话软件,如果用户支付了充值的费用,这个特定软件会向用户发送短信或语音播报话费余额,但不到一天的时间里,可直接切断网络电话软件,用户的话费也就不能使用了。
由此来看,整个过程中,只需要一台电脑和一个软件、一名幕后操作人员加1-2名路边摆摊人员,成本相当低,但一旦用户上钩受骗,诈骗分子赚取的话费利润却几乎达到100%,形成了一条黑色产业链。
由于这些小摊位往往采取流动作战的方式,“打一枪换一个地方”,待到手机用户发现上当被坑、欲找其维权之时,小摊位早已无影无踪。即使报警,也面临举证困难的问题,很难得到赔偿。