证据:市场越饱和苹果就越好卖

正如被誉为“硅谷教父”以及“高科技营销魔法之父”的杰弗里·摩尔(Geoffrey Moore)所解释过的那样,随着科技产品进入不同的市场阶段,其营销方法也需要改变。对“创新者”(最早采用某种产品的2.5%用户人群)来说,产品需要依靠自己的新奇性来吸引这部分用户;对“早期采用者”(随后采用某种产品的13.5%用户人群)来说,身份和独特性是其关注的焦点;“早期多数”(再然后的34%)想要的则是获得人们的认可;而“落后者”(最后的16%)则想要安全性。
就这个采用周期而言,有一个方面经常会被人误解,那就是产品定价在营销策略中所扮演的角色。人们会想当然地认为,随着采用率的上升,产品定价的重要性就会变得越来越大;但实际上这是一种误解,原因是定价一直都很重要,而正因如此也就变得永远都不重要了。定价是营销策略的许多要素之一,在任何时候都有跨越一系列广泛定价水平的产品可供消费者选择。此外,定价还是一种“符号”,而这个符号可以通过精心安排的捆绑产品和非捆绑产品而被混淆。

证据:市场越饱和苹果就越好卖

关于定价问题的重要性,不妨看看在当前的市场后期阶段中,苹果的产品是如何定价的。众所周知,苹果的产品在定价上是非常坚定的。
即使是在今天的市场上,苹果Mac电脑、iPod音乐播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑的单位售价仍旧保持着顽固的一致性。这并不是说,每一件产品都是以相同的价格售出的。通过修改低端、中端和高端产品的“组合比例”,苹果能将平均售价保持在恒定的水平,而这就意味着无论是在哪个市场阶段中,该公司都能保住利润率。
那么,在美国市场上智能手机的最后两年增长阶段里,苹果将有怎样的表现呢?
从微弱的市场发展信号来看,苹果在这一时间段中的表现将是相当好的。有两组数据能为这种发展趋势提供线索:每个月新增的首次使用智能手机的用户人数,以及这一数据与iPhone或Android手机使用量增长趋势的对比。
通过对这两组数据的比对,可以发现整体智能手机产品采用率与iPhone采用率之间的关系。首次使用智能手机的用户数可用来衡量每月用户人口的变动情况,而用户对iPhone的偏爱度则可作为衡量增长差异性的指标。这些数据显示,iOS或Android平台的采用率和偏爱度之间并不存在可认知的相关性,但进一步观察后则可发现,用户的增加存在一种周期性,尤其从2012年开始更是如此。

证据:市场越饱和苹果就越好卖

这种变动的幅度不算小,在每个月30万名用户到远超100万人之间。就用户增加的阶段而言,其原因可能在于有新的产品发布,或是移动运营商推出了激励性措施和促销活动。从iOS和Android平台的采用率差异来看,规律是在渗透率达到高峰时,用户所偏爱的是Android手机;而在渗透率跌至低谷时,用户偏爱的则是iPhone。这种趋势应该是符合逻辑的:在市场饱和度达到50%时,移动运营商的促销活动会吸引非消费者入局,而非消费者倾向于采用“低价”产品。
但这同时又是一个悖论:在市场进入后期阶段的形势下,移动运营商不会采取激励性措施来吸引用户,那么为何iPhone还能取得良好的销售表现呢?从以上图表来看,当市场渗透率超过70%时,采用iPhone的用户人数较采用Android手机的用户人数多出140万人。
即使是在最近的六个月时间里,iPhone的“后期多数”用户人数也增加了1550万人,而Android用户则增加了1420万人。如果针对“后期多数”用户和“落后者”的促销活动减少,那么iPhone的表现是否会更好于Android呢?
对于这个问题,唯一的答案应该是:无论是过去还是现在,“低价”都并非智能手机市场的驱动力。在“前智能手机”时代临近尾声时,美国市场上最受欢迎的语音手机是RAZR,而那也是一种高价手机。

米粒在线
  • 本文由 发表于 2014年7月9日18:26:34
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