当时,该公司刚在全国独家代理一款智利的红酒,智利方给他们的进口价是30元。他们卖给下面经销商的价格是40元,到终端零售的定价为70元。
就在这款红酒还未到终端市场销售时,经销商纷纷质问裴先生“这款酒怎么已经在‘我查查’上出现,扫出的价格只有15元”。
为弄清原委,裴先生致电上海“我查查”公司,他问为何不经他的同意就将价格扫入?“15元”的价格依据是什么?一位张姓工作人员没有正面回答,而是告诉裴先生,如果想修改价格可以,但必须成为VIP会员,或者购买条码。
工作人员同时告之,若直接购买条码,1万元10个条码,有效期为一年。“也就是说,如果花1万元买10个条码,一年内可按照我的意愿做主10款产品价格,一年后不再购买就又只能任凭他们随意定价。”裴先生拒绝了“我查查”的要求,最后不得已通过智利厂家重新修改了这款红酒的条码。
无独有偶,河南一家进口红酒销售企业也有类似遭遇。该企业负责人刘元元(化名)告诉记者,用“我查查”扫描公司产品显示的价格,和实际售价存巨大差异。一款售价100多元的红酒,软件显示30多元。“这款酒进价60多元,加上销售、物流,成本也要八九十元。30多元的价格已远低于成本价。”
刘元元也收到了来自“我查查”的报价表和协议书,“可能最近我就会付钱给‘我查查’。”
花1.3万元“破财消灾”
宋平(化名)是贵州一家白酒企业的销售经理,该企业销售的白酒多为中高档。近一年来,销量一路滑坡。宋平将滑坡的绝大部分原因归咎为“我查查”。
宋平告诉记者,早在2012年,就有代理商反映,“我查查”上显示的价格与公司实际报价不符。“软件显示的价格只有真实批零价的八分之一至十几分之一。我们一款白酒售价800多元,但扫出来只有100多元。还有一款售价500多元的酒,扫出来只有几十元。”“越来越多的代理商抱怨酒难卖,因为消费者通过手机软件查价,发现价格悬殊,质疑代理商卖假酒,或恶意提高售价。”宋平称,要求退货、终止合作关系的代理商越来越多,甚至有消费者直接到公司退货。
“我们拨打了‘我查查’的客服电话,客服人员说会有人和我们联系。”宋平称,几天后,一名自称是“我查查”员工的男子给公司打来电话,称可修改软件数据,但需要交一笔数额不小的费用。
按照宋平的说法,“我查查”方面将修改的行为叫做“数据合作”,需要准备的资料颇多,包括企业三证、总代理授权证书、商品信息以及质检报告等。
“我们不愿无端被敲诈,