在日本,我们与Docomo达成合作,iPhone销量增长了40%,不过由于日元疲弱,我们的业绩看起来并没有体现出实际增长水平。
在北美,我们表现不太好,影响了我们的整体业绩,虽然我们的iPhone 5S的销量比预期的好,但我们在北美的iPhone销售额与去年同期相比下降了,部分原因是一些北美的电信运营商修改了他们的iPhone更新换代政策,这个因素在第一财季和第二财季都会对我们的业绩造成影响,以前用户可以在iPhone使用不到24个月就换新机,新的政策要求他们必须等到24个月,所以这是影响北美销售情况的主要因素。预计iPhone更新这个因素会对我们产生3到6个月的业绩影响。
中国也是个重要因素,对于我们这个行业,不管你是谁,中国做不好,你就不会混得很好。对于和中国移动终于达成协议这件事,我真的很高兴。
分析师:既然你们如此重视和中国移动的合作,认为里面的机会很大,那么可否谈一下你们对这项合作一年和三年内的目标是什么?
库克:我不会给具体的预期,但是要提醒你中国移动的用户数量比世界上任何一家运营商都多,他们有7亿多用户,我坚信我们两家公司在一起可以做伟大的事情。
UBS分析师:高端智能机市场已经逐渐饱和,用户手里大部分已经有一部iPhone,特别是就西方国家来看,你们的iPhone销售数量是不是还能上升?还有对于iPhone 5C这个产品,未来你们的发展策略是什么?
库克:其实如果你看同比的售出率(Sell-through Rate)数据的话,尽管我们添加了5C,5S的销售量还是要比同时期的(iPhone 5)要好,而且这还是在整个季度iPhone 5S的供货了都不足的情况下实现的。
分析师:第一财季iPhone销量同比增长了7%,也就是大约2亿美元的新销售额,那么,这个增长中有多少是老用户产品更新换代带来的,有多少是添加了新的iPhone用户?
库克:我们添加了很多新用户,特别的很多iPhone 5C用户,这也是我们想看到的情况,实际上,产品更新换代带来的增长比例,特别是在美国市场,是比我们预期的要低的,原因主要是刚才提到的运营商更新换代政策的变化。
分析师:iPhone 2007年诞生,iPad 2010年诞生,现在都2014年了,你们在产品创新方面有何进展?
库克:我要说的是,对于我们目前取得的进展,我很自信,我相信苹果用户会爱上我们正在研发的产品。
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