海信在产品推广策略上采用的是以提升产品综合体验为主打牌，特别是VIDAA TV对传统电视的颠覆，这是一种产品本质的颠覆，以“智能就是简单”为理念，极简的设计，优质的视觉画面，让消费者40秒便能玩转智能电视。这种将终身制的软件服务、内容服务与硬件捆绑整合，从短期来看，投入很高，但电视作为非易耗品，对于大部分家庭用户来说服役期长达7~8年，能否享受长期的免费软件及内容服务至关重要，无疑海信VIDAA已经走在了互联网电视的前端。
产品服务
作为新生的电视品牌，目前乐视与小米普遍使用找代工厂生产的形式推出电视产品，维修点的覆盖范围及售后服务能力仍然是未知数，颇有撞大运的味儿。异地购买产品一旦出现质量问题，后续送修操作会有困难。相比之下电视厂商经过几十年的经营，在全国范围都布有售后网点。作为全国销量第一的品牌，海信的承诺是30天质量问题包换，远远超出了国家三包条例的15天包换政策，这也从一个侧面反映出了海信对自己产品质量以及售后能力的信心。
系统优化及操作易用度
自从智能电视兴起，每个国内品牌都在标榜自己的系统有多强，硬件有多强，或是内置了什么程序。其实作为一个开放式的平台来说，APK软件通用不是问题，内容可以付费购买也不是大问题，影讯处理是个重头，系统优化也是关键，以传统电视的理念套上一个智能系统，做出来的只会是个嚼之无味、弃之可惜的不成熟产品。
在系统优化方面，小米继承了手机的生产经验，MIUI系统应用于电视也有不错的效果，小米电视采用的是11键的超简遥控器，而乐视超级电视选择的是多遥控器方案。
评论