我们回头想象我们这些数据怎么样服务于58这个平台,慢慢的也不是说我们主动去引导怎么做,我们的研发,我们的产品就开始逐渐的把我们的数据用到了三个方面。第一、大家知道58平台最难搞定的,或者我们最操心的是信息资料。因为58是一个开放的平台,用户可以发布信息,商户也可以发布信息。那么,怎么样让浏览的访客在58是放心我们这个平台的信息质量是高于所有互联网其他平台的,这需要大数据。不知道大家发布信息的时候有没有遇到这种情况,大部分的人发布信息是直接过的,实事求是,有一部分是需要我们抽出来去审核,审核完再发布。还有一些要验证,要求先把你的手机、营业执照和身份验证了,这不是我们在后台设定一个规则,这完成是基于大数据,你很多参数都被我们用来决定你的信息是实时暂时,还是补充审核,还是重新认证,这里面包括你的手机号,你是一个153的号码还是一个全球通的号码,你这个号码用了几年,你这个号码在全网,不止在58,带百度帖吧,在百度知道所有地方都出现过,出现的时候我们再分析对方的数据有没有出现骗子,欺骗这些关键字,有的话就挑出来,我们每天大概会超过80%的信息交给人工核实,也会挑出一些信息补充身份的验证。所以,微博上老是有人投诉,信息为什么发布了没有显示,有可能我们系统高度反映是一个虚假的信息。
所以,58在没有太耗费人工的情况下,用大数据把58信息的品质做到了同类品牌里面是最好的,我有这个信心。我觉得如果完全按人工,一天200万的信息,每个人做实质性的深刻,这是不可实现的。所以,感谢互联网技术,数据技术的发达,我们用不高的代价把58的数据做的越来越好。
第二、58本身是一个营销的平台,所有的商户,所有的用户之所以愿意在58发布信息,很显然,我的房子发了能够租出去,我的招聘发了有人来应聘。排序是一个很重要的东西,原来58是按排序发,后来比如在国贸附近点击58的租房,可能郭金附近的租房放在最前面,这样用户体验也是更好的。我们有一个指标,就是我们关注回头率。所以,大家可能感觉不到,实际上我们在后台用技术大量的运算。
同时,58发布的信息有会员,有制定,有定价,这个定价怎么定制合理,用户的续费怎么样,怎么样做我们的收入能够最大化,因为58这个平台其实很多人不知道58是怎么盈利的,因为感觉58全是信息,我们的信息和广告实际上是一个整体,你看到租房的信息,招聘的信息,对你来说,这些信息的发布就是广告。
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