5.4G将促进微信发力物联网。
马化腾：“微信未来梦想不仅连接人和人，更希望O2O很多现实服务通过这个平台连接进去，就是人和人的连接，人和设备的连接，包括设备和设备之间大家谈的物联网，如果移动通讯成本降到可以接受的范围，以后人在用、设备在用，甚至服务也在用，速度、响应、可靠性比以前2G、3G大大提升，可以创造崭新的未来。”
6.运营商应该接受用户需求转移到数据上的现实：
马化腾：“我很赞同陆总刚刚讲的情况，但是我们这边也很有压力，首先从运营商角度，的确3G、4G时代到来，原来以话音为主的收入逐步转向数据收入，转型过程中网络终端建设配套、杀手级应用都有关系，微信作为3G、4G时代目前杀手级的应用，对数据流量的拉动，对未来4G业务非常有帮助的，微信因此获得很好的发展。
我们研究一些国外运营商，其实进入4G的时候，它的话音和短信虽然降低，但是大幅度增加对数据增长需求。我有的朋友以前出国不用开数据业务，觉得开数据业务意义不大，现在为了用微信一直开，而且消费金额很高的。这是转化过程，对于移动互联网运营商也一样问题，原来100%客户在PC上，现在收入90%在电脑上，但是50%数据流量在手机上，我们面临老的在PC上，但是新的增长在手机上，收入怎么转过来？依靠手机做增值服务、新的服务模式也好。我们原来好的业务也在掉，新的接不上大家都有压力。
正是这个时代不断前进、技术不断发展，我相信商业模式一样随着技术不断演进发生变化，关键我们有长远的眼光，很多跨领域的产业更多合作，共同找到新的商业模式。”
7.马化腾替用户担心流量问题，他向陆益民提问：
“我想代表现场观众问陆总一个问题，资费和计费的问题，因为我们用固网以前家里做ADSL，按时长计费，后来转向包月，比如100块或者50块任用，但是用手机数据业务心里没有底，你没有概念，看这个视频、图片多少流量没有概念？用的时候老是惦记算，到月底没有用完觉得浪费？能不能转给别人能不能留给下个月？很纠结，这是很反人性的，让人老想这个问题，有没有办法不限流量包月，最多在速度限制？香港运营商头4G、头2G可以用，超过的时候基于公平原则降速520K，那个时候比3G还差，4G会降一点，会慢一点，知道自己滥用，不会有压力。4G100兆一秒，可能你的套餐看一个电影，片头看完整个月流量用完，有没有办法降低使用者的心理负担？”
