李易同时表示,今后奢侈手机还需要改变的是宣传思路。奢侈手机品牌的推广模式基本都是在高端百货商场设立专卖店,以高端奢华的形象吸引消费者,每一间门店都是一个宣传招牌。但现在逛商场的人越来越少了,互联网成为一个非常重要的信息传播渠道。
“现在离开互联网什么都玩不转,奢侈品牌也是一样。”李易认为,奢侈品牌应该更好地利用互联网进行口碑传播,让更多人认识和了解。这样做的目的不光是为了鼓励更多的人去买奢侈手机,也是为了给奢侈手机品牌增值。“只有知道这个品牌价值的人多了,使用奢侈手机的人才会感觉更有面子,否则你拿一部奢侈手机,别人却根本不知道它值钱,那还有什么意义?”
消费群体主要为商人
虽然没有性价比可言,但奢侈品手机能够吸引消费者购买,还是有其独到之处的。以Vertu为例,欧洲工匠纯手工打造、蓝宝石屏幕、钛金属机身……这些透着贵族气的词语就足以吸引一些消费者,更何况Vertu独有的一些高端服务确实很让人心动。
Vertu为它的用户提供一项名为“专属私人助理”的服务,使用者可以随时联系到自己固定的私人助理,而私人助理会“尽最大努力满足您的任何需求”。什么是任何需求?记者在采访中听到了这样一个故事:一位Vertu用户在出差途中突然想起行李中忘记放进自己最喜爱的衬衫,于是他拨打了Vertu的私人助理服务,当他抵达目的地时,发现一件同样款式同样号码的衬衫已经挂在了入住酒店的衣橱里。
正如Vertu全球CEO马西米利亚诺·波利亚尼对记者所说,“我们的目标不是所有人都用Vertu手机,只有那些认同奢侈品理念,喜欢奢侈品给自己带来的愉悦感受的人群才是我们的消费群体”。当然,最为关键的一点他并没有提及,那就是有足够的经济实力。从某些方面讲,奢侈手机比其他奢侈品更加小众。可以想象,一个中产阶层,可能会花一个月甚至几个月的收入去购买一款爱马仕包,但不大有可能花同样价钱去买一部手机。
事实上,在中国,有资格并且愿意成为Vertu用户的人不在少数。马西米利亚诺·波利亚尼表示,大中华区是Vertu全球最重要的市场,在内地,Vertu就有着60家销售网点,基本覆盖了国内的一二线城市。而在2011年,中国的Vertu专卖店数量就已经超过了全球总数的一半。
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