早在今年夏天，就有亚马逊新游戏《新世界》导致部分EVGA品牌的30系显卡烧毁的新闻传出。随后官方开始了显卡召回，表示可能是部分显卡存在缺焊等问题。而随着最近《新世界》正式开服，更多的显卡烧毁问题也随之出现，并且范围也扩大到了EVGA、技嘉两大品牌。
一些用户报告说显卡在他们在登录游戏的时候就损坏了，而另一些人在玩了几个小时后才报告问题。不过，问题的来源很可能是与之前EVGA案例类似的显卡缺陷被游戏引发，而不是游戏本身的问题。
目前，问题显卡几乎涉及了30系得全部版本，甚至连部分RTX 30系笔记本GPU也没能幸免遇难，大部分玩家开始将显卡送回厂商进行维权。
技嘉表示，它正在调查这个问题，并向一些受影响的客户了解更多信息。那些被烧毁的卡可以联系技嘉公司开始退款退货程序，不过，公司建议客户一定要注明这个问题是由玩《新世界》引起的。
而EVGA此前在9月份也表示，《新世界》暴露了该公司一些显卡的焊接缺陷，并且已经向受影响的玩家发送了替换卡。
《新世界》是亚马逊游戏公司于9月28日推出的一款新的大型多人角色扮演游戏，目前已经在Steam平台蝉联多周第一，并且打破了此前Dota2和CSGO创下的在线玩家记录。
