双11买便宜?看完真相你怒退货

双11买便宜?看完真相你怒退货

一年一度的“双十一”即将到来,各大电商平台统统打着低价质优的噱头吸引消费者,可是,“双十一”的商品真的像商家宣传的那样便宜吗?
近期,国家发改委等多部委相继出招,对“双十一”进行全方位的规范,力求为消费者建立一个更加有序的购物环境。
然而,“北京时间”的一项抽样调查(价格统计期8月26日到11月10日)显示,在调查期内来自6个电商平台的70件商品, “双十一”真正达到最低价的商品仅占四成,有24件商品的价格甚至高于此前两个半月中的最低价。其中,考拉海外购平台上,调查的8款商品全部未低于调查期内的最低价。
真正“最低价”仅四成
从2016年8月26日到11月10日,“北京时间”分别对天猫、京东、当当、苏宁、考拉海外购以及1号店6个电商平台的104种商品的价格进行记录,涉及粮油食品、家用电器、手机数码、美妆护肤、家居家纺、珠宝配饰、医药保健、图书音像、汽车周边9种门类。截止11月10日,参加“双十一”活动的商品一共70件。
根据标价、邮费、折扣、返券等因素,计算其到手价格。调查数据显示,有24种商品“双十一”价格高于此前的最低价,17个商品的活动价格和平日最低价持平,而真正低价的只有29个商品,只占总数的41.4%。

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“北京时间”注意到,“双十一”价格与平日最低价相差最多的产品为京东商城出售的联想IdeaCentre C560 23英寸一体机(i5-4460T 8G 1T 2G独显 Rambo刻录 Wifi Win10)。其最低价出现在11月2日,到手价为4549元,但在“双十一”活动中,到手价格变成了5249元,足足贵了700元。

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天猫和京东两个平台的商品差价虽高,但还有近半商品真正降价了。考拉海外购平台的最大价差不仅有300元之多,而且在记录的8款商品中,没有一款的活动价格低于平时最低价,其中6款价格比平时价格更高,2款商品与平时持平。

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提前一个月提价
在往年的“双十一”活动中,先提价后降价的“假优惠”行为曾多次被媒体曝光。为此,11月7日,工商局召集京东、阿里巴巴等15家电商,举行规范网络集中促销活动行政指导会,要求促销活动组织者和经营者要遵守促销活动规范,不得先涨价再打折。
对于活动价格的设定,天猫也着严格规定:参与商品定价必须低于报名前30天内的最低成交价。同时,活动价格一经确定,不可更改。
然而,还是在监控的商品中,发现了在“双十一”前一个月提价的商品。

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天猫商城水星家纺旗舰店的“夏沫之晨”四件套在8月份的价格是299元,9月9号提价为429元,9月30日更改价格为339元,10月18日又将价格提至429元。最终“双十一”价格与最初的299元持平。
在第三方比价平台中也可看出,该商品的价格在“双十一”活动前,明显提价。同时,“双十一”的活动价与日常销售价格并无太大差异。

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团购倒计时只跳秒数
除了“双十一”活动,“北京时间”在调查期间,还发现了商家日常促销的一些小猫腻。
商品进行团购促销时,一般都会出现一个“活动倒计时”牌,给消费者一种再不出手就晚了的紧迫感。然而,有些活动并没有动真格。

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京东商城智大珠宝专营店售卖的“施华洛世奇人造水晶天鹅手镯”,一直通过团购活动进行营销推广。“北京时间”在10月8日、10月24日、11月2日等多个时点对该商品价格进行观察,除“活动倒计时”仅跳秒数,价格、销售数量等其他信息从未发生变化。
另外,在天猫的“聚划算”活动中,共观察了22种商品,共有美旅箱包、水星家纺、雅诗兰黛、西铁城等在内的7种商品在不同时间进行过“聚划算”活动,无一例外的是,商品的价格并未因“聚划算”而降低。

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