双十一购物:天猫京东已憋好大招

" 双 11,和我们 6 · 18 店庆日是同一级别的零售促销高峰,一个是下半年,一个是上半年。" 京东集团副总裁李曦说。就在两天前,京东在上海的物流中心 " 亚洲一号 " 正式投入使用,按京东的说法,就是为了应战 " 双 11"。

自 10 月 13 日阿里巴巴对外透露 " 双 11" 策略后,各家电商纷纷出招," 围剿 " 阿里巴巴 IPO 上市后的第一个 " 双 11",在物流、无线端以及玩法上都绞尽脑汁。

双十一购物:天猫京东已憋好大招

天猫:预售为 " 双 11" 贡献大
距离 " 双 11" 仍有 20 多天,但天猫预售早在 10 月 15 日就启动。用户支付 10 元、20 元或 99 元的定金," 双 11" 当天支付全款。

有分析认为,去年阿里巴巴 350 亿的销售中,预售做出了很大贡献,更有人吐槽认为,这种方式是把 " 双 11" 前前后后大约两个多月的销售额集中到了一天。

不过,天猫的竞争对手们显然对 " 预售 " 玩法不以为然。京东集团副总裁李曦表示说,京东不希望所有交易集中在 " 双 11" 一天,而是将促销拉长到 11 月 1 日 -12 日,这期间京东将在官网、移动客户端、微信购物和手机 QQ 购物全平台同步开展大力度、全品类的促销活动,并发起 " 一价到底 12 天 " 的活动,求参与促销活动的品牌商和商家 11 月 1-9 日参与促销的商品,价格不会高于 11 月 10-12 日高潮期的价格。

京东:自营物流避免爆仓

每年 " 双 11",物流不给力造成爆仓和延时,都是最令人诟病的地方。京东拉长促销期,显然可以错峰配送,避免这一隐患。当然,京东的野心不仅于此,其更于 10 月 20 日启动位于上海嘉定的首个 " 亚洲一号 " 现代化物流中心,期望进一步提升物流上的优势。

此次启用的物流中心," 出货分拣区 " 采用了自动化的输送系统和代表目前全球最高水平的分拣系统,分拣处理能力达 16000 件 / 小时,分拣准确率高达 99.99%,彻底解决了原先人工分拣效率差和分拣准确率低的问题。京东集团副总裁李曦表示,这算是中国电商物流中心技术最先进的," 双 11" 期间,京东的订单处理能力将大幅提高。

拍拍网:背靠微信 " 好乘凉 "

如果说物流中心的建立仅仅是在电商的配送末端叫板天猫,那么,在获得了腾讯入股之后,京东更有了移动互联入口领域的额外臂助。

10 月 13 日,京东旗下的拍拍微店正式上线,并为所有开通拍拍微店的商家提供微信支付功能。拍拍微店的相关人士称,拍拍微店具备订单管理、积分和会员等 CRM 用户关系管理、物流查询、售后服务等,并提供微信、手 Q 中心化入口以及低成本无线引流等优势。据了解,在拍拍微店寻取 5000 家商家测试期间,有大约 40% 订单来自微信、20% 来自手机 QQ 场景,还有 40% 来自空间、微博和论坛等渠道。

微信朋友圈电商,早已是近期大热的营销方式。而专业化的微店,无疑将使这一模式如虎添翼。相比传统 C2C 平台高昂的客流成本,微信及手机 QQ 营销的价值就在于低成本。拍拍微店相关负责人称,内测期间,拍拍微店获得一个新用户的成本在 1-2 元,而其他 C2C 平台需要 10 元甚至更高。

苏宁:线下看货享线上价格

今年 " 双 11",天猫较往年更为重视 O2O ( 从线上到线下 ) ,而作为具有线下优势的传统零售巨头苏宁,则自然要在线下发起保卫战。

早在去年 " 双 11",苏宁就推线上和线下渠道双线作战。今年,苏宁仍以双线渠道为基础,首先在通讯品类上推出新玩法,比如苏宁有针对性地开发了用户特权产品 S 码。分析人士表示,其实,苏宁在 "818 大促 " 及国庆节期间都有一轮促销活动,且价格也优惠," 双 11",各电商巨头云集,苏宁主要优势还是在线下,尤其家电 3C 产品,虽然网购普及,但还是有很大一部分用户希望在线下看货,并享受线上优惠价格。

一号店:避锋芒错位 3C 家电

今年阿里 " 双 11"," 国际化 " 是关键词之一,天猫引入美国零售巨头 Costco 开设网店,3 天卖了 3 吨坚果。而在国内电商中,这块进口食品的业务一直是一号店的强项。不过从今年来看,一号店似乎选择避其锋芒,错位竞争主打 3c 家电。

昨天记者在一号店的官网上看到 " 双 11 提前抢 " 的页面,最热门的 iPhone6 16G 灰色公开版,一号店价格为 5188 元,比京东、天猫、苏宁易购 5288 元便宜。有分析人士表示,对一号店而言,相比进口食品等,3C 家电的客单价高," 双 11" 期间,高客单价的产品一方面可以减轻自身的配送压力,一方面提高自己的客单价,并培养用户在一号店购买食品以外品类的习惯。

米粒在线
  • 本文由 发表于 2014年10月26日12:50:35
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