小米坏了拿去修,才发现是山寨

小米坏了拿去修,才发现是山寨

今年4月,家住大渡口区的杨女士和丈夫袁先生在杨家坪立丹智能手机通信城花了2100元购买了一台“小米”智能手机。前天,杨女士拿手机去维修,售后工作人员告诉她这不是“小米”手机,而是“优米”手机。这是怎么回事?
 2100元买了一台“优米3”
杨女士一直想买一台小米手机,4月15日,她和丈夫袁先生在杨家坪立丹智能手机通信城花2100元购买了一台智能手机。
前天,杨女士把屏幕右下方破损的手机拿到一家移动通信营业厅进行维修。工作人员告诉她这并不是小米手机,而是优米手机。杨女士说,这时她吃了一惊,自己买的怎么会不是小米手机?
昨天下午,杨女士拿出当时购买手机的三个凭证,其中一张是手工发票,另外两张分别是山林通讯和立丹百货的销售凭单。记者发现,这三张销售凭证上写的手机品牌及型号都是英文书写的优米3,售价为2100元。
杨女士认为自己被销售人员忽悠了,对此,通信城的负责人予以否认。“手机发票和销售凭证上写得清清楚楚是优米,假如是欺诈消费者的话,那应该写的是小米。”

商家免费更换一台新手机
根据国家手机三包规定,手机外壳、显示屏、按键等外观不在保修范围内。通信城工作人员提出需补差价才能更换新的手机屏幕,杨女士觉得花2100元买了一台优米手机,自己有些吃亏,提出想免费换一台全新的小米3手机。
据记者查询,优米3手机在淘宝的售价从639至1539元不等,在京东、苏宁易购、天猫等商城未查询到该商品在售信息。
通信城负责人表示店内没有小米3手机,双方僵持不下之后发生了抓扯和口角,袁先生的胸口和头部受了轻伤,通信城工作人员面部被抓伤。后经杨家坪派出所协调,昨天下午,双方达成了和解。
通信城负责人当场给杨女士更换了一台全新的优米手机,并支付抓扯时撕破衣服的200元补偿金。同时还赠送了杨女士一套手机移动电源及200元联通话费。

米粒在线
  • 本文由 发表于 2014年9月9日16:23:06
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