酷派作为国内一家老牌手机厂商，自2013年开始大力布局4G手机战略，日前已达成1000万台4G手机出货的里程碑，本年度更是目标出货4000万台4G手机；而且在以中端4G机打下国产4G手机市场的第一位宝座后，酷派又推出了定位高端售价4000元的酷派大观4尊享版，同时也将在500~1000元的4G市场发力，形成全面竞争低中高端市场的4G争霸格局。这种力争超越三星，对抗苹果的张扬战略，很难让人与印象中“保守”、“墨守成规”的酷派联系起来。为何会有这种微妙的矛盾感存在，酷派对4G、自家产品和消费者的真实态度又是如何？带着种种疑问，3G门户记者走访了酷派东莞松山湖工厂和深圳总部。
·酷派不保守，很“激进”
在酷派工厂生产流水线上忙碌的，是一群20来岁的年轻工人，面对来访的大群记者，他们略带腼腆，但手上的工作速度丝毫不慢。装配、刷固件、检测、装箱……一台台酷派大观4尊享版就这样出现在我们面前。这款手机是目前世界上首款4G双卡双待双通旗舰。在4G双卡双待的酷派S6上市三个月后，市面上依旧没有其他厂商能推出4G双卡双待的手机（据称高通自家的双卡双待方案需要等到7月份才能正式推送到各大厂商手中），由此也可看出酷派在技术研发实力上的领先。
事实上早在2004年，酷派就和联通合作推出了全球首款双模双待手机——世界风858，其后又相继推出了世界第一款C/G双模双待手机和世界第一款T/G双模双待手机，其中核心的双卡双待技术就是酷派自主开发的，这也是此前酷派能在2014年2月首先推出4G双卡双通的S6的原因。做为国内少有的拥有自主研发能力的手机厂商，在继双模双待和二次深度开发WinCE智能手机后，酷派又在4G产品上率先发力，通过自己的研发团队吃透4G技术，2012年末在美国发售了旗下首款4G手机，此时国内距离4G牌照发牌还有1年时间，国内各厂商针对4G手机的布局甚至尚未展开，可见酷派对新兴技术的敏锐性和前瞻性。如今酷派能抢下国内4G市场份额第三（赛诺3月数据，仅次于苹果、三星）的位置，也是这种前瞻性决定的。从这个角度来说，国内很多手机厂商才是“保守”的，酷派才是“激进”的那一个。
·线上质量比线下更佳
酷派高级副总裁鲍益新博士接受了3G门户记者的采访，这位曾经主管福特、丰田和富士康产品质量的专业人士，如今来到了酷派，继续负责产品质量问题。酷派销售的手机产品中，按运营商渠道、线下渠道、线上渠道的出货比例大概为5:4:1，今年目标出货6000万台，质量和售后的压力可见一斑。针对记者提出的关于酷派电商品牌大神的质量和售后问题，鲍总指出，其实线上产品的返修率是酷派全线产品最低的，因为会购买线上手机的人群都懂得利用互联网来反馈自己的意见，酷派也很重视自己的品牌，对线上产品的把控也非常严格。另外购买大神系列产品的用户也可以利用酷派全国1000多个网点进行维修维护服务，也可以利用京东等电商的上门售后进行服务，多角度解决这个问题。
·模仿才能创新，将推惊喜产品
当谈到创新问题时，鲍总也坦言，国产手机都处于模仿追赶阶段，就像汉堡王之于麦当劳一样，先要要抄，而后研究，再创新，再发明。在参观酷派的ID设计工作室时，记者也发现了不少时尚创新的设计，但最后因为成本、质量稳定性等等问题而被放弃。当时酷派的设计师也表示，当把一些方案交给大客户看时，他们会被建议做得“更三星一些”，对于一家过半出货量依托运营商的手机厂商来说，酷派也不得不露出了保守的一面。
但目前酷派也将继续从保守中走出来，下半年的高端产品会开始涉及金属、陶瓷等特殊材质，另外也会推出签名版等定制化功能，在各方面继续保证自己500万高端用户群的需求，同时向4G、高端定制等方向发力。
·4G弯道超车，酷派未来值得期待
毫无疑问，目前的酷派还是侧重于运营商渠道和传统线下渠道，因此目前的产品在记者来看，设计都偏向保守，这个调性也适合酷派的政企高端人士的口味，而酷派目前利用4G技术优势实现弯道超车战略时，也进一步留住了这批高端人群，同时拓展出更多用户群。但酷派也在进步，像开始将旗下产品分为大观、S、K、大神4个系列，针对人群更明确；同时Coollife UI更名为Cool UI，同时将率先在未来的大神新品上首发等手段，也可以看出酷派为增强传播性和吸引年轻时尚人群所做出的努力。
目前来看，酷派的4G优势还是非常明显的，如果能实现在2014年财年出货4000万4G手机的目标，毫无疑问将极大地占据这个飞速发展的市场，同时也能吸引到更多人去使用酷派手机。这家保守和激进并存的企业，最后将带来怎么样的成绩单呢？值得期待。
(Mr.lu)
