评:阿里”千军万码”却难敌微信

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评:阿里

看完阿里O2O品牌负责人天机的演讲,依我个人的观点来看,阿里在未来的O2O战场,要失利于腾讯。
阿里的“大O2O”战略,它的布局是打算把年销售额过十亿,门店过一百的企业拉上高德地图这个承载体,完成阿里系的O2O布局。
阿里的大O2O战略,可谓三军齐全,海陆空分别布阵,有以下产品参与了这场大战,它们分别是手机淘宝,微淘,积分系统,支付宝钱包,来往,导购宝,高德地图,组成阿里大O2O战略集团军。
从这几个产品的定位来看,手机淘宝目前还在延续PC端的剧情,粘贴复制PC端那套玩法。很多人批评按照这种玩法,手机淘宝迟早玩完。
但我个人不这样看,虽然这种玩法吃不透移动互联的真正本质,但能够借助PC淘宝天猫的影响力,挪一部分流量到手机端,解决了手机端从0到1的过程。
接下来它更重要的作用,是利用挪过来的流量,去培养微淘这个小儿子,这才是阿里在手机淘宝端的真正意义所在。
那我们来看看微淘的真正意图。
微淘主打商业社交,通过推送带有商业性质的图文消息,提升会员的关注度,在商家做大活动时,通过发放活动券唤醒会员;这是一个类似微信的产品,但要注意的是,微淘更多是因为商业而社交,而微信是因为社交而商业。这是我开头提到阿里的大O2O战略,要失利于腾讯的关键原因所在。
从阿里旺旺由最先定位为沟通工具,后细分为商业沟通工具的转型我们可以看出,因商业的社交是不具有粘性的,不具有粘性的社交工具,很难通过用户的自发性形成传播,能够维持其生存下去的,只有利益。
微淘是阿里O2O的承载体,也就是说从线上到线下的信息流,需要依靠微淘来进行承载和传播;我们都知道,O2O最重要的不仅仅是线上和线下两个场景如何去布局,关键是如何把线上和线下进行互动起来。
微淘靠什么活跃
像微淘这种商业性质的社交工具,能够维持其活跃度的,唯有优惠券、活动、积分;以及天机在演讲中举例的C2B,茵曼通过发布500款产品,让用户进行投票选出150款最受欢迎的产品,收完订金以后再安排下单,完成他们眼中的C2B,利用C2B去形成互动。
目前天猫也有在做很多的C2B,通过在限定的时间里,聚集一定的订单,当数量达到一定等级,享受某个优惠价。这仅仅只是C2B的一种表达形式,或者说是另外一种促销形式,并不能成为O2O的真正互动形式。
真正能够成为互动的C2B,一定是基于某个或某小众用户进行量身制造的,比如手工制衣,比如定制家具。然而, C2B能够成为商业模式的重要因素,不仅仅在于按照用户的需求去生产,

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