针对铁路售票网站12306日前推出彩色且不断跳跃的动态验证码，不少用户反映，多款抢票应用因此无法自动识别填写验证码，失去抢票“时间优势”。有用户担忧，围绕网络抢票的“拦截”“屏蔽”与“反制”恐演变为“技术攻防战”，这将会影响春运购票。
不少用户发现，更新后的彩色动态验证码出现在用户登录12306网站及用户提交订单前等环节。验证码形态由原来的静态变为彩色动态，四位字符持续晃动，且颜色不断变换。
更新验证码后，用户称在视觉体验上读取难度有所增加。有网友表示：“刚买了3张票，验证码闪得眼疼”。网友担心，如此多彩跳跃的验证码恐怕会给年长购票者带来不便。也有网友表示：“验证码貌似麻烦，实则是保护旅客”。
业内人士介绍，网站设置“验证码机制”，在于防止遭自动化攻击。验证码可以区分访问用户是自动化的计算机，还是真实的使用者，从而防止恶意破解密码、刷票、论坛灌水等行为。
随着春运购票潮到来，部分互联网企业陆续推出抢票应用，其中一部分应用采用技术手段实现自动填写网页验证码，以减少用户操作时间，增加抢票成功率。技术人士认为，此次更新动态验证码或在于制止部分抢票软件采用强行技术手段“插队”。
有网络订票用户反映，受此影响，部分抢票应用曾一度无法自动识别、填写验证码，需要用户手动完成，抢票便没有了时间优势。
有用户担心此类“屏蔽”与“反屏蔽”会引发一轮“技术攻防战”，认为12306与抢票软件忙于技术对垒，恐怕会忽略用户购票体验，影响购票。
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