马云:淘宝整治炒作,闹也没用

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所属分类:科技

陈洛安:只要被我们进行处理的,他或多或少都有虚假交易,只是他的炒作数量占比而已,会区分对待。你炒作的行为是不是已经达到了一个严重的程度,或者是一个轻微级的,处罚扣分罚值都不一样,每个卖家限权内容也不一样,有的可能只是屏蔽7天、14天或者几天,有些我们会直接封店。
不过,有关申诉渠道,淘宝放宽了时间限制,从11月14日至今,因涉及虚假交易商品被删除的卖家,除了严重违规者都能在明年1月20日前进行申诉,并暂缓处罚,已经被删除的商品会在12月9日24点前恢复到线上仓库。
陈洛安说,打击炒作信用是他们工作的常态,近期可以被认为是集中的专项行动,和网友理解的双十二来临,打击集市小卖家,力挺天猫无关。
陈洛安:所有处罚的那些卖家当中,我们仅收到了2%的用户的申诉材料,很多卖家如果真的是认为我们是误判,他可以给我们一些申诉资料来进行说明。从数据上看,我们没有看到这个情况,而且在我们了解的过程中,很多卖家都是承认自己有炒作行为。
(完)

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