咖啡一杯1.5被狂薅羊毛!瑞幸回应:内部运营人员配置失误

4月18日,瑞幸咖啡又登上网络热搜。

有网友发现,在饿了么APP上,瑞幸咖啡的价格“异常”,椰云拿铁和厚乳拿铁,两杯只需要7.5元,再叠加会员红包的话,2.5元就可以买到。

而在平日,一杯海盐芝士厚乳拿铁需要35元;椰云拿铁一杯19.9元,今天的这个价格简直就是“白送”。

一时间,大量网友涌入疯狂下订单“薅羊毛”,有网友的订单晒图更为过分,双杯丝绒拿铁6块钱,叠加包装费2元和0.01元最低消费,使用7元红包和1元新客立减后,只花了0.01元。

咖啡一杯1.5被狂薅羊毛!瑞幸回应:内部运营人员配置失误

对此,瑞星咖啡紧急回应:由于饿了么后台价格配置问题,导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误,门店受到大量异常订单挤压。

为正常运营,我们现已紧急取消了饿了么平台异常订单,饿了么门店暂时闭店。

今日,瑞星咖啡又进一步向网友解释道,“经核查,这个是瑞幸内部运营人员配置失误导致,已经在处理后续问题”。

咖啡一杯1.5被狂薅羊毛!瑞幸回应:内部运营人员配置失误

不过,对于已经下单的顾客,瑞幸咖啡直接“砍单”的操作,引起了众多网友的不满。对此,瑞幸咖啡还没有进一步的处理方案,后续保持关注。同时,瑞幸咖啡饿了么店铺仍在关闭状态。

咖啡一杯1.5被狂薅羊毛!瑞幸回应:内部运营人员配置失误

米粒
  • 本文由 发表于 2022年4月18日22:09:43
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