信用卡短信通知,收费是趋势?

信用卡短信通知,收费是趋势?

近日,中国平安银行对所有该行用户拟实施“收取信用卡消费短信通知服务费36元/年”的消息公布后,原本就饱受争议的短信提醒是否应该收费再度引起广州市 民的热议。为此记者对此事进行了走访调查,发现目前确有部分银行已经开始对短信通知功能收取费用,也有部分银行建议用户使用微信获取免费消费提醒。记者还了解到各银行针对信用卡消费短信的收费标准和方式并不统一。
部分银行已收费 大多3~4元/月
记者致电各银行客服发现,目前已对信用卡短信通知收费的几家银行中,收费方式并不统一。其中建设银行刷卡500元以上大额消费的短信提醒是免费的,小额则收取3元/月的短信通知费用。广发银行对持卡人每笔消费超过300元才发送免费短信提醒,如果达不到这个金额就没有免费短信提醒,持卡人也可以要求银行开通300元以下的消费短信提醒,但银行要收取3元/月的服务费。交行的短信提醒分为两种收费方式,各类消费短信提醒4元/月,还款通知提醒3元/月,均按季度一次性扣除;兴业银行针对普卡持卡人收费,资费标准为3元/月,按季度收取,金卡及以上等级卡种则不收费。
而已经针对该项业务出台相关收费标准的平安银行则对所有客户群采取同样的标准,预计年费36元/年。记者登录平安银行官网还发现该项收费目前处于优惠期暂不收取,也就是说目前持平安银行信用卡的用户消费后收到的短信提示还未正式收费。中信银行则是只对200元以上金额的短信消费提醒提供免费服务,200元以下不短信通知提醒,持卡人如申请该项服务则按36元/年的标准收费。
记者了解到:中国银行、工商银行、农业银行、招商银行等银行继续执行零门槛,信用卡持卡人开通短信提醒不被收取任何费用。其中中国银行的免费短信通知将持续到2014年6月30日为止,客服人员表示届时具体的收费标准会另行通知。
市民质疑:收费不贵,但使用基数大银行牟利?
“办信用卡就是为了方便自己的生活,我觉得信用卡消费后有短信提醒是银行应该提供的服务。这种短信是关系到持卡人的切身利益,账户有什么变化我手机立马有信息。现在信用卡发生盗刷盗用的情况很多,要是没了提醒我们怎么知道自己的利益被侵犯了呢?不开通这个服务是不是我的卡被刷爆了我自己都不知道呢?”就职于黄埔某单位的小王对记者表示,“虽然每月几元钱的费用并不多,但你想想使用信用卡的市民有多少?基数很大嘛,这样算起来这个费用可谓天文数字,对银行来说简直是暴利嘛!”。“银行发送短信的成本并不高。我们单位就有短信平台,算起来一条短信的成本只有几分钱。”白云区从事文秘工作的周小姐说。
“我有朋友在银行工作,他们有办信用卡的任务。他帮我办了好多张信用卡,有的还没有激活。有的一年也用不了几次。如果都要收短信通知费我觉得我会很亏的。”市民陈先生说:“有的人经常使用信用卡,如果一定要收费花这个钱还是必要的。我觉得这项收费几乎涉及到每个人的利益,银行应不应该收费还需要给出一个说法,如果可以收费则应该做到合理定价。”
据了解,银行手机短信服务的收费标准,并不属于相关监管部门规定的“商业银行服务标准收费”内的项目,属于由银行自定价格。

米粒在线
  • 本文由 发表于 2013年10月18日13:57:20
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