在真实性方面,360有两方面的做法,一是商业模式完全不用竞价排名,复制谷歌“左三右八”的模式,即搜索框下面只展出三条广告,且用不同的底色标志;右边的热词区,只展示8条广告,以免展示过多。
齐向东说:“在PC互联网时代,网民有搜索崇拜,大多数典型网民都认为排在搜索结果第一条中的信息是可信的,但在竞价排名的机制下,搜索结果第一条往往是广告信息,用户常常被广告忽悠,甚至造成损失。”
360坚持不做医疗广告,且对接药监局数据库,保证药品搜索安全性。今年2月27日,360,即刻网一起宣布与药监局合作,即刻网对接药监局数据库,360通过即刻网对接药监局数据库。
放弃医疗广告,360损失巨大:一是医疗广告占据搜索广告的30%,近百亿元人民币;二是广告去医疗化之后,关键词竞争趋弱,价格偏低。齐向东说,目前360搜索关键字的价格多为数元,而竞争对手则高达数百元。
上述相关负责人表示,到360搜索体验达到了公司要求,公司才会动用全部资源推广360搜索产品,多渠道导流会大幅提升360市场占有率。
■未来三大战役
在搜索流量上升的同时,奇虎开始打造自己的商业模式。
7月19日,奇虎360(65.86,0.59,0.90%)公司在云南秘会渠道代理商, 这是奇虎360首次渠道代理商大会。目前已经在全国发展了接近30家代理商,而奇虎360最终计划是在全国发展30至40余家渠道代理。
齐向东透露,除了一些偏远省份外,360在全国各省都有了一到两家总代。
与搜狗、百度(135.33,0.77,0.57%)多级代理不同,齐向东表示360只设总代,负责区域所有销售。多级代理的优点是可以覆盖更多的广告主,发展初期可以快速拉动收入;缺点是当新客户成为老客户的时候,老客户全归区域总代,二级、三级代理就会面临在搜索生态圈“失业”的尴尬。
只设一级代理有两个目的,一是让代理专注于服务广告主,而不是代理体系的管理;二是培养代理体系的忠诚度,360以区域划地盘,只要代理跟定360,这块地盘上的利益全是你的,多劳多得。
上述负责人透露,360搜索目前不以盈利为重要目的,在培训时要求代理做好“三年不赚钱”的准备。三年不赚钱是360代理体系的“雪山草地”,能熬过这三年的部队,首先能打仗,其次忠于360生态圈。
在移动搜索方面,今年7月18日,酝酿已久的360雷电搜索终于悄然上线。这是一款不同于“软件商店”的导流产品:用户通过手机浏览器输入雷电搜索网址"leidian.com"进入雷电搜索主页面,通过主页面搜索框可以搜索各种移动APP。
为什么推出基于浏览器的雷电搜索?齐向东的解释是“多种模式了解用户需求,以打造在移动互联网上的最优入口模式”。
齐向东说,在PC互联网时代,入口是通过浏览器+搜索框,搜索框能解用户的所有问题,比如订机票、看电影、网络购物;在移动互联网时代,目前流行的是“软件商店+APP”模式,这也是百度19亿美元收购91无线的原因。
雷电搜索则是360在入口方面的一种新的探索,是“搜索+软件商店+APP”的模式。至于结果如何,齐向东说“先看用户反馈,有些事要重新做”。
百度7月16日收购91无线,360则于7月18日推出雷电搜索,这被视为两大搜索公司在移动互联网领域的一场短兵相接。
齐向东说,在移动互联网领域,360还是多方布局,目前的体系可概括为“360安全卫士+360手机助手+360雷电搜索”,齐向东表示这不是最终结果。
最终结果是什么?360还在思考,思考明白这个问题的时候,就是360拿到移动互联网门票的时候。
(作者:侯继勇)