8月25日晚上，华为荣耀3X的用户收到了华为官方推送了B147版本更新固件，但手机很快就悲剧了。手机通讯功能报废，联系人也出错，手机基本就成了一块砖头。
目前各大网站消息都被封锁，但官方论坛、百度贴吧、新浪微博以及各处手机论坛已经炸锅。以下是华为官方论坛的帖子，每页有40个求助帖，发帖求助的人数超过1000人，但无官方人员回应。据网友统计，已经有超过9万人的手机反馈自己的手机升级固件出现问题。而实际受影响群体绝对远远超过这个人数。、
目前，华为已经紧急推送B148更新包，根据论坛网友反映已解决问题。
一、事件起因：
目前的主要症状是移动和联通均无3G信号，2G偶尔正常，有时甚至完全没有任何信号，拨号界面也不正常，无法显示联系人。
另外有用户反应，电量掉得也非常快。在此之前，还有不少荣耀用户反应经常出现SD卡丢失问题，这时也被重新拎了出来。
经确认，华为此次是推送了错误的固件。迎接更新的是双卡3G版本G750-T00，但提供的固件却是畅玩版G750-T01，二者在硬件配置、网络支持方面都有很大不同。华为把畅玩版的G750-T01的固件推送给了G750-T00，所以联通3G就被干掉了，联系人也出错。
二、官方态度：
由于问题严重，常规方法很难解决，恢复出厂设置、刷入开发版、刷入B145版本等均无效，而且至截稿时止，华为官方仍未做出公开回应。
华为官方论坛内已经乱成一锅粥，版主和华为的管理人员也联系不到。截止到小编截稿为止，华为对此事尚未作出任何表态，既不认错，也不改错。
三、网友评论：
不少往往纷纷表示不满，以下是网友的评论和留言。
一网友称，我是个做生意的，由于联系人出错，手机完全没信号，我今天已经错过了好几次重要的电话。华为，我的损失你赔偿吗？今天华为的工程师是脑残了吗？2000多人的工程师你们就没有一个人发现147版连最起码的通信都有这么巨大的BUG。2000多人没有测试过吗？试问一下147更新了什么？就是更新信号彻头彻尾的中断了吗？别让这2000人的工程师成为笑话！以后不要吹自己都多少工程师！来你们没有测试员！新版本不经过测试直接推送给我们消费者！让我们给你测试！让我们成为小白！企业良心有吗？
另一网友收到消息：打了N个电话终于打通了客服，客服说今天能出更新包，客服服务真的很差，我等了一天都没等到修复包，华为欺骗广大消费者。
一个网友去称：升完级手机就出问题了，去了售后，看都没看就说我的主板坏了，结果把俺的手机资料统统给弄没了，气死我了，售后的狗样也极气人，华为，我对你的未来不看好！
也有网友理性的建议：
1.gcr1970的建议：希望华为不要在搞机海战术
华为现在搞机海战术，根本没时间研发系统软件，导致系统软件也就是EMUI越来越差，你想啊，一款机型就要一个团队在研发针对这款机型的UI，本来华为的软件就不是强项，这样一两个月出一个新机型，甚至一个月出几款新机型，你说华为哪里会顾得过来！！
希望华为正视自己的弱点，发挥自己在硬件方面的强项，静下心来做几款旗舰机型，也希望华为的攻城狮去向小米学学！人家做的UI就是美观、实用、稳定，而且人性化！
2、kcw430的建议：給3X工程師的一點建議（抱歉，是繁体体，下面是我翻译的）
