凡客7年痒,小米化的转型之困

曾经凡客的做法是用户可以试穿，用户亲身体验过，会对别人说凡客的东西很好，而现在则是凡客对用户说，‘我的东西很好，你来选择我们的商品吧’，这可能就会造成消费者的不满。”
刚上市推出的羽绒被是小米化的第一批产品，据凡客相关负责人透露，抢购效果良好，商品在五小时内全部售罄。可是，一位拥有三年多凡客诚品购物体验的消费者称，“以前信任凡客诚品，物流快、性价比高，买衣服不发愁。可是之后再上官网，种类太多，简直挑花了眼。可是再度转型后的凡客诚品似乎高贵冷艳了很多，日常服饰为什么要走高级限量版？我又不是在买国际名牌”。
谈起近期凡客搞得热火朝天的小米化策略，李想表示出自己的忧虑：“服装和手机不同，消费者会等一款电子产品，但绝不会有耐心等一件衬衫。300支质量很好，不过我们都不认为饥饿营销能够适应服装市场，断货很难支撑公司的正常运营，我们可以围绕这个概念来做，但不应该一条路走到黑。”
某网络服装品牌CEO认为，用户对服装类商品的需求较为感性，这使得服装的好坏很难有硬性标准。而服装商品中能让用户尖叫的产品，一般来说都会是大师设计的产品，如Ralph Lauren的POLO衫，每隔一段时间就会向大众推出经久不衰的款式。
而小米则是以其出色的性价比令顾客尖叫。凡客目前虽不缺乏认知度，但目前其定位仍是低端商品。小米虽然是中低端手机，但拥有忠实的粉丝群体，而凡客并没在品牌商品方面聚拢真正的铁杆粉丝群，因此营销的过程中很可能会遇到后继乏力的尴尬局面。
转型前的资本危机
被指拖欠供应商大量贷款
事实上，2013年转型前的凡客已经陷入库存居高不下、供应商上门讨债的资本危机。2011年凡客疯狂扩张品类，光衬衫款式就有数百种，日常百货也紧跟着上架，而销量并没有随着品类的增长而急速扩张。值得注意的是，同年11月，凡客计划于美国证券交易委员会提交上市申请文件，但频被业界质疑的凡客最终将这一计划搁浅。2013年，电商平台成为热门词汇，凡客也打出做B2C平台的口号，但其一直处在自营与第三方商家摇摆不定之间，凡客接到了不少供应商的投诉。去年10月，有消息称凡客面临严重的资金链危机，拖欠供应商大量货款。凡客向外界解释，公司搬家、部门整合与人员异动，造成了各流程上的工作积压。
为解决资金问题，陈年提前将凡客总部从位于北京东二环附近的雍贵中心搬到亦庄。雍贵中心每平方米租金6元，新总部的租金每平方米才1元。搬到北京五环外亦庄工作的陈年于夜里将一众媒体记者召集到新工作地点，