O2O巨头崛起,点评服务专业化

O2O巨头崛起,点评服务专业化

O2O(Online To Offline)即线上到线下,是指通过互联网将线下的商务机构结合,最近,O+O的概念也开始在圈内流行,O+O则更注重线上线下双向融合……
现在朋友间约聚会地点,很多时候都不用打电话发短信这种“老土”的方式了,直接在大众点评客户端将用餐地址链接发至朋友微信,就可一步搞定。这次3G科技与大众点评联合创始人龙伟约采访地点,也是通过如此方式。
2013年服务业对我国GDP增长贡献首次超过工业,占比近50%。如此庞大的第三产业服务行业,之前跟互联网的结合度是非常弱的。龙伟认为,通过O2O可以高效率地把第三产业,比如餐饮这种传统行业,与那些热爱分享点评的移动互联网用户结合,在商业挖掘价值上拥有无限潜力,未来O2O领域一定会出现一个巨头平台。
■ O2O巨头平台将崛起
今年1月百度全资收购糯米网,整合团购和搜索地图产品,今年2月,阿里巴巴全资收购高德,随即BAT在O2O领域的大战一触即发。前不久,腾讯宣布入股大众点评20%股份,大众点评入驻微信平台。
对于此次与腾讯的战略合作,龙伟表示,腾讯对待合作伙伴的思路相对开放,而且微信、手机QQ这些平台上拥有巨大流量,
尤其是在三、四线城市的高渗透覆盖率,这是区别于传统PC用户的一大流量资源。在流量合作方面,点评可以跟腾讯合作,也可以跟三星等手机厂商合作,随着现在的流量越来越常规化,需要引入不同流量类型的合作伙伴。
目前,在社交分享平台上,有很多朋友在分享吃喝玩乐的信息,但这些信息就像“瀑布流”,比如我想找3天前在微博或朋友圈看到的的1条美食分享信息,查找起来则十分费劲,由于没有专门的搜索数据库对这些信息进行抓取,导致有用的信息被其他信息所“淹没”。对此,龙伟表示,此次点评与微信的结合,会对这种问题进行新尝试,比如你在朋友圈里分享的餐馆照片及信息,用户可以选择性的将其加入至点评客户端同步分享。
大众点评作为本地生活信息及交易平台,目前手机端用户数已接近1亿。通过此次入驻微信,加上朋友圈的熟人关系,用户在接受分享点评时信任度也会大大提高,想像空间也将有更多可能。
纵观BAT(百度、阿里、腾讯)三大互联网巨头,百度改变了人搜索信息的方式,阿里改变了人购物的方式,腾讯改变了人与人的沟通方式,那么,未来在人和服务的关系上,一定会出现一个O2O巨头平台,而搭上微信“顺风车”后的大众点评,无疑最具潜力。
■ 服务类点评信息日趋专业化

米粒在线
  • 本文由 发表于 2014年3月18日13:54:21
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