取消手机流量“月清”阻力何在？
随着4G大幕开启，面对激烈的市场变革和信息消费大时代临近，为何国内运营商对日益强烈的消费者诉求行动迟缓，取消手机流量“月清”的阻力在哪里？
不少网民指出，从国外运营商数据流量结算系统的运行情况来看，采用多个时长对用户使用的数据流量进行结算是运营商比较普遍的做法；即便有些运营商虽没有设计不同时长的数据流量包，但其推出的大多数套餐对数据流量不设置上限，意味着流量可以无限使用，如英国的“O2”和沃达丰电信。可见，技术障碍似乎并不存在。
有媒体引用运营商内部技术人员的分析指出，运营商内部的计费与财务结算等信息系统自开发起是以流量月清月结进行设计、配套的，如果按照季度结算只是将原本的30天切换为90天，并不存在技术难题。
对此，北京邮电大学教授曾剑秋等专家表示，从“月清”到“季清”的实现需要软件系统与计费体系的改变，说完全没有技术困难不可能，但分地区逐个实现还是比较容易的。
“飞雕客”等网友认为，“月清”取消的最大阻力或许来自利益。
近年来，在微信、微博等互联网社交产品创新的冲击下，语音、短信、彩信等传统电信业务大幅萎缩，而快速成长的数据流量收入成为运营商利润增长的救命稻草。
工信部数据显示，2013年1月至7月，全国电信行业收入增长八成依靠数据业务拉动，话音业务贡献度仅为6%。2013年上半年，三大电信运营商的手机上网流量同比增长均超过一倍。
4G时代流量如何用户做主
在4G时代，手机流量更加成为易耗品，很多消费者一方面已经接受手机上网的生活习惯，但另一方面又担心手机流量用不起。破解这一难题，一些专家和消费者认为，需要多方着手，推动流量收费走向公平、透明、多元，让用户有更多话语权。
首先，营造更加充分自由的市场竞争环境。“在国外办电话卡时，可供选择的运营商有很多，号码维持不变就可以随时随地更换运营商。此外，像沃达丰、‘O2’等大型运营商在终端和资费方面都对用户进行巨额补贴，尤其是在数据流量方面有很多让利和让步。”留学生李澧介绍说。
其次，鼓励运营商实行流量成本定价，提倡透明消费。有专家指出，运营商数据流量业务的成本主要包括电费、机房租金、建站成本和人工维护成本，4G开启后，通信基础设施的大规模技术升级将抬高成本，运营商应公布数据流量业务的成本，建立主动与公众沟通机制，让消费者明白消费。
第三，加强消费者权益保护力度，促进公平消费。据了解，今年1月上海运营商推出手机流量“月包”改“季包”政策，就是在上海市消费者权益保护机构与电信部门多次沟通后促成的。专家表示，在信息消费大市场启动的同时，消费者权益保护也应形成组织化力量，凝聚广大消费者呼声与庞大的运营商阵营博弈，提高消费者在4G市场上的话语权。
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