到底是保守还是激进?一封在2013年末“泄露”的内部邮件,让国美电器(00493.HK)的电商战略再度陷入朝哪儿走的疑问中。这封出自国美在线董事长牟贵先的内部邮件挑衅味道十足,率先打响了2014年电商价格战的第一枪。而就在一个月前,国美高层才释放出了电商收缩的信号。
看起来,今年业绩扭亏为盈的国美依然不准备放下价格战这把屠刀,而战火则将不可避免地烧及移动互联领域。但此时的国美电商,还能否如同当年的线下一般,拥有挑起价格战的能力?
内部邮件“泄密”
2013年12月30日,牟贵先的内部邮件被“外泄”。
这封信与其说是内部邮件,不如说是国美电商发布的2014年战略白皮书。在信中,牟贵先宣布,打造家电供应链,移动互联和深化O2O布局等五点战略成为国美在线2014年的发力重点。
与之前国美电商保守收缩形象截然不同的是,除不具名地点出对手的失误之外,这封信挑衅味儿十足地宣布要开打2014年电商的第一波价格战。
值得注意的是,牟贵先并没有直接使用价格战这三个字。“行业标杆底价”被他在信中反复提起。
而为了强调国美的“最低价”战略,牟贵先承诺,任何国美员工发现商品价格不是最低价都可以直接上报,而公司将给予“国美在线卫士”的荣誉称号以及物质奖励。
相对于牟贵先的隐晦,随后对外发言的国美电器高级副总裁李俊涛则更为直接地在国美擅长的大家电上叫起了价格战。