腾讯电商吴宵光:移动时代O2O

一两年就从非常辉煌的顶峰到了谷底。很多传统行业正在加速变革，苏宁付出了非常大的勇气和承受非常大的痛在拥抱互联网的大潮，包括联想等传统IT品牌正在积极的拥抱互联网。同时也可以看到，互联网在整个传统行业的角度，其实占比并不是特别的高。整个大的产业里，只有网游是完全互联网化的业务，广告渗透率大概是16%。可以看到大量的传统行业，基本上在PC互联网时代所看到的互联网化的比例并不高，比如说零售业，也就是与现在实物电子商务最紧密的行业，一般是6%、7%的互联网渗透率。旅游、餐饮、医疗、教育等等，大量规模依然是在线下。
一方面我们知道未来电子商务、移动电子商务巨大的潜力所在，但是另外也要看到传统行业在今天，虽然说受到很大电子商务的冲击，但是依然是我们所有传统行业不能割舍的一块，这也是今天我们很多传统产业遇到的困境，拥抱电子商务觉得其实规模并没有那么大，对于我销售的意义毕竟有限，不拥抱电子商务好像在未来的时代中会落伍。再看一看，从整个零售的角度，电商的规模到底是怎样的呢？线上的规模，今天我们所说的线上，很多都是PC互联网，也就是传统线下的生意搬到PC互联网上，是从传统的电子商务的角度来看。依然还是几个大的板块，
女装、手机数码、电话办公、男装、鞋帽等等。在2013年，上半年电子零售是11万亿，网络零售7000亿，移动大概是600亿。我们可以看到网络零售远远超过了社会零售的增速增长，移动电商更是爆发式的增长。
我们也在思考，原来的电子商务、传统的电子商务实际上是将线下的生意搬到线上，也可以看到中国电子商务从淘宝网开始到今天，其实已经基本上经历了三个阶段，第一个阶段是C2C，传统产业对电子商务是不了解，也不感兴趣，更多是中小卖家，更多的用户需求是找到便宜的东西，很多的渠道是通过串货、水货的方式，先培育起了第一波电子商务用户的消费习惯。到了第二个阶段，我们可以看到最近几年，B2C慢慢成为电子商务的主流，也就是用户的消费行为被培养起来，慢慢他开始不满足于只是购买便宜的东西、买来路不明的品牌，更多是购买安全的、可靠的、有服务保障的产品。但是我们也可以看到线下线上的冲突开始加剧，我接触到很多传统的不管是品牌商或者是渠道商，他们都非常的痛苦。品牌商说，如果我将我的品牌拿到线上卖，除非我的品牌非常强势，否则我就会面临价格问题，我在线下卖500块钱的衣服，但是在线上同样的价格可能卖不动，因为线上有很多竞争对手跟你竞争，