3. 老马识途:雷四十岁创业,之前见过经历过的大场面大败局多了。思路的成熟,经验的累积,人脉资源的势能,最终都体现在大器晚成。之前“不得志”的雷自己都表过心迹,顺势建功前定有逆势磨练,伏隐已久所谋必大。
4. 方法论:乔布斯无需了解用户,史玉柱无需热爱产品。乔是艺术家,其本身对产品的热爱投入和审美水平就决定了其做的产品就是最高水准,是用户来追随的。而史是企业家,他的能力是“自我催眠”,把自己深度催眠成典型受众用户,为的是完全了解目标用户真实需求和解构整个产品/产业链条的关键点。如果说史玉柱后继有人,那就是雷军和周鸿祎,如果放在手机行业来比较,黄章更懂自己,雷军更懂用户。
ZenNew:不愧是既犀利又有才的爽总,说了这么多。那你怎么看董明珠对雷军模式的质疑?
NOP刘爽:很正常啊,和吃苦耐劳的70后看不惯高调自我的90后一样,你不能说谁错了。两者的交锋是被那个主持人挑事抬起的杠,其实并无对错,角度不同而已。格力当年依靠自建渠道摆脱美苏欺压,董老板当然对格力线下渠道引以为傲,而空调的品类特性又是上下游都很重必须自身参与进去,所以她基于之前成功的路径依赖来看待小米做判断而忽视了品类特性的巨大差异和新经济的新优势。不要非黑即白谁对谁错,站的再高再有远见的人看新事物时也有盲点也会误读。
ZenNew:说到路径依赖,那与小米相比,格力模式优势在哪?小米模式优势在哪?
NOP刘爽:首先没这么比的,不是一个行业;其次非要比的话,董老板强调的硬件科技创新研发在手机行业里只有苹果和三星这种大牲口会干,前者投资前沿技术并周期包断,后者自己做整条产业链。除了这两家外,其它手机厂商基本都是市场采购以量博弈,很难做出超前极致的硬件,也没必要。而且做这种量级的持续投入需要足够高的毛利率支撑,所以苹果三星毛占据行业100%以上的利润。两三千块钱的手机要这么干那是自杀,是不顾商业和财务规律常识的;最后,智能手机的核心是什么?是硬件么?是智能!宏观了说是IOS和安卓的OS之争,微观了说是ROM之间的长短比较。本土ROM里,安卓五层深度定制开发,表现层高度优化体验,无人能与MIUI争锋。小米手机不能说纵横经纬无敌手,MIUI则更难被超越,小米用户迷恋的不只是小米手机而是贴心易用的MIUI。原生安卓是高雅的曲高和寡,MIUI是接地气的喜大普奔,让不懂操作系统的老大妈和小姑娘用的上手不亦悦乎才是小米的真正高价值。
ZenNew:恩,这个作为小米用户的我也认可。你微博上说马云的态度有深意,雷军和董明珠的赌局中马云更看好董明珠,你怎么看这些事?他的位置是什么?