高德:免费革命之下的自我救赎

成从武解释说,免费绝不是简单宣布一下就万事大吉,之前,从公司数据获取到市场推广、售后服务整个流程都要进行变革。如果产品、服务跟不上,即便宣布免费,也是把市场拱手相让。
生态圈伙伴都亏损,你凭什么能赚到钱?
主动放弃眼前的经济利益,对于任何一家企业而言都是一项重大挑战。一份第三方调查报告显示,移动互联网位置服务营收在2013年第一季度已占高德业务总营收的41%,而一直作为高德营收重点的车载导航业务却下滑28.57%,占比仅为45%。
宣布永久免费,意味着高德将放弃近一半的收入来源。虽然,作为移动互联网入口级服务,地图的商业模式和前景拥有无限的想象空间,但是,远水毕竟解不了近渴。这也是高德宣布免费当天,股价下跌14%的主要原因。
不过,对于成从武而言,这一切早已在他的意料之中。因为,高德已经为此做足了准备。首先,在战略层面,今年5月,高德受让约28%的股份,获得阿里巴巴集团2.94亿美元投资。
“伴随着移动互联网的飞速发展,似乎一夜之间,腾讯、阿里、百度、360,包括新浪、搜狐等互联网巨头,都意识到了位置服务的重要性。”成从武说,微博也好,微信也好,搜索引擎也好,就连电信运营商都离不开地图等位置服务了。
这对高德而言既是机会,又是巨大的威胁。选择拥有淘宝、天猫、支付宝等平台的阿里巴巴做战略伙伴,双方不仅互补性极强,而且很容易探索出一个既有前瞻性又具备极强操作性的商业模式。当然,阿里的巨额注资,加上海外上市融资以及近年来的正现金流,也为免费大战打下了雄厚的财力基础。
有了足够的资本支撑,成功的关键就是能否打造一个创新的商业模式。在成从武看来,众多移动互联网时代入门级应用中,除去游戏,地图是最容易搭建商业模式的应用。“地图的内容里本身就包含着千千万万个商务应用,如果以此为平台,让这些商户在上面展示,并引导客户到店消费,你怎么可能挣不到钱呢?”
“与天猫商城合作,打通线上线下,只是高德创新商业模式的首次尝试。”成从武说,地图服务有三个层次,一是工具,比如搜索位置、提供导航等;二是与位置相关的生活服务;三是社交平台,用户可以在位置上签到,提供或修正导航数据,分享照片及心得体会,甚至可以为商家服务打分……
其实,谷歌地图早在2013年8月初就进行了新商业模式的尝试——支持“关联广告”,但业界对此褒贬不一,资本市场亦对图商的生存模式产生担忧。高德也不例外,据了解,与阿里巴巴战略合作以来,高德已经为后续商业模式创新进行了一系列准备,但是,在外人看来,似乎高德推出创新应用的速度还不够快。

“移动互联网是一个生态圈,地图作为一项入口级服务,它的创新应用离不开其它合作伙伴。生态圈伙伴都亏损,你凭什么能赚到钱?”成从武认为,目前,移动互联网成功的商业模式还处在探索期,高德目前要做的,就是牢牢占领移动互联网入口、锁定更多的用户,专注产品运营、提升用户体验。“一旦盈利模式产生了,生态体系建成了,高德怎么会挣不到钱?”
(完)

米粒在线
  • 本文由 发表于 2013年11月25日14:23:51
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