吉利星瑞被曝车机卡顿!车主集体投诉:卡到宛如老年机

吉利星瑞的车机卡顿问题,目前仍没有解决,不少车主深受其苦,极大影响用车体验。

在向厂家反应无果后,车主将此问题投诉至汽车投诉平台,车质网投诉数据显示,12月份,吉利星瑞的投诉量高达177例,位居投诉榜前十第三,仅次于长城欧拉好猫和几何EX3功夫牛。

吉利星瑞车主投诉的诉求,主要集中在车机卡顿方面。

吉利星瑞被曝车机卡顿!车主集体投诉:卡到宛如老年机

据车主反馈:“车机卡顿,4S店说不影响驾驶安全无法处理”、“车机操作卡顿不流畅,刚启动时最为明显”、“偶尔出现重启现象,车机长时间误触碰,直接点击功能键无法使用,需要先随便触碰屏幕一下”、“启动车子都跑几公里,车机才能使用,导航误报”等。

还有车主介绍,车机的操作卡顿犹如老年机一样,严重影响用车体验,希望能够尽快处理。

吉利星瑞被曝车机卡顿!车主集体投诉:卡到宛如老年机

有星瑞车主透露,主要原因与星瑞使用的车机芯片落后有关,装车的芯片已经是7年前的联发科产品,同时也没有搭载吉利银河车机OS系统。

对于车主的集体投诉,吉利方面还没有做出回应,后续我们保持关注。

此外,事实上,吉利旗下多款车型车机卡顿问题,在车主圈内已不再是秘密。此前,领克03、帝豪GL/GS、等车型,均被曝出车机卡顿的问题,而今,全新车型星瑞也没有摆脱此魔咒。

目前,吉利星瑞的月销量在1.2万辆以上,已经对本田思域形成了强大的竞争压力。因而,对于车主的集体投诉行为,吉利汽车方面理应拿出最大诚意和态度妥善解决。

吉利星瑞被曝车机卡顿!车主集体投诉:卡到宛如老年机

米粒
  • 本文由 发表于 2022年1月5日11:43:47
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匿名

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