《雪中悍刀行》于12月15日在腾讯视频和CCTV8联合开播，吸引了不少人观看。但之前《雪中悍刀行》宣传会员每日更新两集，12月21日晚却变为更新一集，因此被众网友炮轰并投诉。
对此，腾讯视频方面紧急回应，声称此举是为了与央视播放的进度保持同步，腾讯视频会员最多只能领先央视4集，因此自12月21日起，腾讯视频会员更新集数由每日20点更新2集转为1集。
腾讯强调，该剧的排播规划在首播前就已经确定，并于首播日在官方微博、播放页等显要位置以追剧日历的形式详细展示，并非临时调整。
腾讯还表示，有网友反映的播放页面更新信息告知问题，他们经过仔细排查发现，该页面信息存在告知不完整、不明确的情况。未来在排播信息公告上会进一步优化，将更明确的播出信息传递给用户。
张若昀主演、王倦编剧的《雪中悍刀行》在开播一周后解禁了豆瓣评分，超5万网友给出评价，豆瓣分6.0分。
有25%网友给《雪中悍刀行》打出了四星，32%打出了三星评价，值得注意的是，《雪中悍刀行》的一星占比有14%，还是有不少一部分观众对该剧并不满意。
网友点评《雪中悍刀行》打戏不够干净利落、滥用慢镜头、武打动作实在是太太太慢了、某些角色的选角也不够靠原著、滤镜诡异等，尤其是武打慢动作是网友吐槽的重点。
