自己的车辆停到酒店，结果被酒店工作员工偷偷开走，同时还引发了车祸，这样让人郁闷的事，该怎么解决。
据报道，路虎揽胜车主姜先生入住美豪丽致酒店后，因停车场较远，办理入住的时候，将路虎揽胜车钥匙交给前台，由酒店安排代客泊车服务，随即上楼休息。
但是让人想不到的是，自己的车被一位没有驾驶证的酒店员工偷偷开了出去，并且发生了车祸事故。
姜先生再见到自己的车时，车在拖车上，车头受损，无法启动。经过鉴定右前水箱破损、防冻液缺失，车辆的发动机报废，预估维修费用26万左右。
后来了解到，礼宾部的工作人员从前台拿走钥匙开出去的，“他自己也承认，说去接人，开到明德门，撞上了墙，后来再次启动，直到车辆熄火。”礼宾工作不仅私自驾驶客户车辆外出，而且还没有驾照。
对此，酒店方面没有给出明确的说法，只是建议顾客走司法途径。然而因为驾驶人无证驾驶，对于车辆的事故损失，保险公司不会进行理赔。这也就意味着，26万元的高额修车费用，将由个人和酒店方面承担。
